记者通过中国铁路成都局集团有限公司掌握的信息，得知近日针对“旅客购好票却让座放零食”的网传内容，铁路方已展开核实，并集合法律与专业力量展开专题研讨。铁路部门回应称，依照相关法律条文及规章制度，旅客买票后若未检票进站，即视为不行使该时段席位的使用权，并且第三方不可以占用或处置此席位。
调查清楚了，视频中那趟列车的车次是8月16日开往成都西的K1156次，由中国铁路成都局集团有限公司成都客运段负责运营。当天，有3名旅客买了上海至南充站的实名硬座票，分别对应6号车厢005、006、007三个座位。其中两位检票上了车，坐在了各自的座位上，并且把零食放在了未检票的006号座位上。旅途中，车厢内有一名无票旅客想坐006号位，请求列车员帮忙调解，列车员在确认购票和座位信息无误后，建议双方自行协商，但后来双方没谈拢，其他乘客就把这个经过拍成视频发到了网上。
《民法典》第815条里写道：“旅客需要按票上写明的时间、车次、座位来乘车”；第816条则规定：“旅客要是因个人原因不能按时乘车，应该按规定时间退票或改签，过时不候，承运人有权不退票钱也不负责运输”。交通运输部下的《铁路旅客运输规程》第20条也明确，“铁路按票上信息来运输旅客，旅客也需按票上信息乘车”。交通运输部还下发了《铁路旅客车票实名制管理办法》第3条，“购票人得用乘车人身份证买票”，“铁路要核对票上信息跟乘客身份证件是不是一样”。另外国铁集团的铁路旅客运输规则里也提到，旅客付了购票钱，就跟承运公司间形成了客运服务合同，进站检票后才开始享受对应座位的使用权；开车后，没检票的乘客还能在当天的24小时内免费改签车票。
依据这些法律法规和规定，如果旅客买票后没检票上车，就视为该旅客放弃该时段座位的使用权，此外，第三方也不得占用或处理该座位；如有特殊情况，可以向列车工作人员说明。在这次事件中，006号座位的旅客没检票乘车，已经放弃了行驶中该路段座位的使用权，另2名旅客也不能占用或处理该座位，列车工作人员应根据实际情形处理。
记者：裴剑飞
编辑：张牵
校对：付春愔
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