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买零食总觉不对,500ml 饮料少 32ml,到底藏了啥猫腻?

来源:丹巴新文网
买零食总觉不对,500ml 饮料少 32ml,到底藏了啥猫腻?

不少人在量贩零食店逛时,总觉得自己淘到了宝贝——琳琅满目的货架、堆积如山的品牌零食,加上"一件也是批发价"的宣传语,让人很难不装满购物篮。可对比超市里的同款商品,才恍然明白自己不知不觉中成了利益输送的对象。

同种零食的价差竟然如此之大?商家惯用减量但维持原价的手法

超市里常见的500毫升装饮料,售价2.3元。到了量贩零食店,相同品牌的饮料仅便宜1分钱,容量却缩水到468毫升。2.3元的500毫升与仅便宜1分钱的468毫升比较,每克价格反而贵2.1%,算起来超市版本更实惠。

薯片和饼干类产品是减量最严重的品类。超市乐事薯片标准版40克,量贩店内特供版仅有35克,降价2分钱,每克单价却上涨6.7%。奥利奥的调整更为明显,97克包装降至77.6克,净含量减少近五分之一,但包装尺寸几乎保持不变。多数人选购时会留意包装是否完好,却很少仔细核对实际克重,等到察觉时已经蒙受了损失。

这种做法不是个别现象,而是行业普遍采用的经营策略。

这种"分量缩水但售价不变"的现象,经济学中称为"缩水式通胀",快消品巨头早已熟练运用。近年来因可可价格上涨,雀巢将KitKat巧克力9连包改成了8连包,21连包也调整为18连包,包装尺寸和售价均未变动,却让消费者实际获得的数量减少了超过十分之一。

德国消费者协会曾起诉亿滋公司的妙卡巧克力,法院最终裁定这种包装不变、内容减少的做法属于误导性竞争,是违法的商业行为。

但国内商家的手法更为隐蔽:不仅单包装的净含量减少,还专门设计渠道专卖的规格,使消费者根本没有比较的机会——普通渠道买不到特殊规格的产品,自然无从比较价格差异。

散装称重区也问题重重。有消费者反映,在品牌量贩店购买散装零食回家称重时,发现多种产品的实际重量仅有店员称重时的一半左右,相当于用双倍的钱买了虚无的分量。虽然这只是少数极端案例,却揭示了行业存在的漏洞。

为何商家要采取这种做法?实则是竞争压力下的无奈之举

量贩零食店近年成为实体零售的佼佼者,5年时间就创造了2000亿级市场,发展速度令人惊叹。但品牌商和店铺都陷入了恶性竞争的循环:不进入量贩渠道,市场份额会被竞争对手侵蚀;进了量贩渠道,供货价格必须更低,又会冲击传统渠道的定价体系。

以盐津铺子为例,该品牌在量贩渠道的收入占比超过30.85%,虽然总营收仍在增长,但营收和净利润增速已经跌至近4年最低水平。品牌商既要维持渠道供货价格的竞争力,又不能牺牲自身利润,只能采取减量不减价的策略。

包装大小保持不变,但悄悄削减5%到20%的净含量,既能降低成本,又能将终端售价压低。消费者看似获得了低价,商家则维护了利润空间。这种减量经营虽然使成本下降,但利润并未同步增长,左右互搏之下,双方都被蒙在鼓里。

大多数消费者购买零食时只关注总价,很少计算每克价格,更不会拿不同产品对比净含量。视觉上差异不大的包装,很容易让人误以为是相同产品和分量,这为商家提供了操作空间。

量贩零食店本应凭借直采模式减少中间环节,依靠规模效应降低成本,让消费者获得物美价廉的商品,这是零售效率的提升,也是行业发展的趋势。

但现在借助缩水规格进行的掩饰,并非真正的效率提高,而是利用信息不对称,依靠消费者对克重的忽视来获利,最终损害的是整个行业的信誉。今天在克重上投机取巧,明天消费者一旦觉悟,就会对"量贩更实惠"这一认知产生动摇。

价格要公道透明,价值要经得起推敲,将知情权真正交还给消费者,这才是可持续的商业之道。

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