黄果树景区的魅力,不仅展现在秀美的山水和壮观的瀑布,更蕴藏在充满生活气息的旅程中那些令人心头一暖的守护。入夏以来,贵州黄果树大瀑布景区的文化旅游关注度持续走高,暑期游客量进入爆发期。7月11日至当前,景区累计服务游客达150余万人次。为保障游客拥有愉快安宁的旅行体验,黄果树旅游区分局在提升旅游警务效能、优化服务细节上下功夫,通过过硬的履职表现和充满人情味的关怀,为万千游客维护安全舒适的游览旅程。
人潮涌动的地段,守护从未懈怠。面对暑期客流高峰,市局进行统筹安排、加强支持,增调30余名警力奔赴景区一线。分局全体民辅警全部在岗、全力以赴。针对大瀑布出口、犀牛潭、象鼻岭、扶梯上下口、陡坡塘、天星桥等游客密集点、风险较高的区域以及返程接驳的重要地点,科学设置10个重点防控区,布设40余个高峰固定执勤点,常态化安排100余名警力值守,同时配备机动巡逻队、应急预备小组,打造覆盖全面、结构合理、不留空白的景区安全防控网络。执勤民警每天在各景点巡查,每日往返岗位不少于4次,人均每日行进距离超过2万步,用日积月累的坚守,为游客游览山水保驾护航,使得每一段旅程都安稳惬意。
景区内设警察,警察紧随游客。不仅如此,黄果树旅游区分局全体民辅警始终秉持“群众诉求无小事”的工作态度,高度关注游客遇到的困难,用心体察、尽力帮助,处理每一个投诉、解决每一件问题,景区内不断上演着温情助人的感人场景。
7月24日,外地游客杨女士在黄果树景区游览时意外遗失手机,手机中存储大量个人重要资料、行程及票务信息,她感到非常着急,于是前往黄果树派出所寻求帮助。
派出所接到报警后,辅警刘玺细心开解游客情绪,通过查看监控录像、排查相关信息开展寻找工作,在同日22时许成功为游客找回手机。鉴于游客是外省来贵州旅游的人员,夜晚身处陌生环境且手机没电无法行动,确实存在诸多不便和潜在风险,刘玺主动提供延伸服务,专程将游客安全送至预订的酒店。这种周到细致、实事求是的做法让游客深受感动。事后,游客杨文静特意给贵州省公安厅写信,点名感谢黄果树景区民警的贴心理念和尽责行为。
“这次亲身体验,让我真切感受到了贵州基层公安机关民警恪尽职守、一心为群众服务的精神。他们主动放弃休息时间为游客排忧解难,用心守护游客的财物安全,充分展现了贵州公安的良好风貌。”游客杨文静在感谢信上这样写道。
身着藏蓝色的警服守护山水,坚守如磐的初心守护民心。“穿上警服,就要肩负起责任,真心实意为群众做实事、解难题。”这既是辅警刘玺的本真心愿,也是黄果树旅游区分局全体民辅警的坚守信念。
酷暑时节,瀑布飞泻、山水宜人,警察的身影在景区各处穿梭,用坚守构筑安全防线,用温情照亮旅途时光,让每一位来到黄果树的游客,既能尽情欣赏山水之美,更能感受到温暖的守护,真切体会到安顺文化旅游的魅力与人民警察的责任担当。









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