斐济旅游局凭借其开创性的项目“AI赋能目的地营销：斐济全球首创面向中国市场的AI端到端生态系统”，在亚太旅游协会（PATA）金奖评选中，斩获了最佳新兴技术营销应用奖。
亚太旅游协会金奖（PATA Gold Awards），是亚太旅游及酒店行业中认可度最高的权威奖项之一。奖项拥有数十年的悠久历史，专门用来表彰市场营销、可持续发展、人力资本开发以及创新等方面的杰出成就，每一件入围作品都要经过资深行业专家评审团的全方位严格评估。
斐济旅游局董事会主席Ilisapeci Matatolu女士透露：“斐济旅游局能够赢得这一金奖，是斐济的荣耀时刻，也是对我们长期旅游发展蓝图的有力证明。它展现了我们致力于智慧化、可持续营销的坚定决心——不仅追求立刻的收益，更要为国家创造长久的价值。在此，我要向斐济旅游局全体同仁，尤其是中国团队，以及我们的战略合作伙伴抖音和飞猪表示诚挚祝贺，感谢他们展现出的团队协作与开拓精神。这份荣誉将激励我们继续前进，不断巩固斐济作为世界级旅游胜地的领先地位。”
赢得金奖不仅代表优秀，更说明该项目具有明确的市场影响力、长远的战略眼光以及对于其他地区的指导意义。斐济旅游局能够在竞争异常激烈的“新兴技术”类别中胜出，充分展示了其AI生态系统的突破性价值，也让斐济旅游局稳居全球目的地营销创新的前排位置。这一具有里程碑意义的成就，表明国家旅游机构首次建立了一套完全整合的AI驱动营销系统，将旅行灵感激发、个性化路线规划与即时预订紧密连接，构成了完整的消费者决策路径。通过首次为中国的出境游市场构建这一系统，斐济旅游局为亚太地区AI驱动的目的地营销树立了新的标准。
斐济旅游局首席执行官Paresh Pant博士表示：“这份荣誉，是我们长期战略规划与用心布局的产物。从开始的‘交换世界计划·斐济’数字内容营销项目，到与抖音在AI旅行规划师、与飞猪在智能预订方案上不断深化合作，我们一步一个脚印稳步推进。我们非常荣幸得到亚太旅游协会的肯定，也期待在今年稍晚时候再次来到中国，进一步加强合作关系，持续优化AI目的地营销生态系统。”
根据计划，斐济旅游局首席执行官将于2026年4月带领团队访问中国，进一步完善与抖音及飞猪的合作关系。在抖音的战略研讨会上，双方总结了营销活动的成功之处，并讨论了如何利用对话式AI将目的地探索转变为个性化行程规划。紧接着，在杭州与飞猪签署了战略合作备忘录，内容涉及联合产品开发、目的地品牌推广、全链路数字营销以及出境游消费者洞察。
斐济旅游局亚洲区及华人市场全球总经理郑入瑞（Vincent Zheng）先生表示：“我们非常了解中国旅行者如何发掘、设计并预订假期，并据此核心打造了这套AI系统。中国团队与抖音和飞猪紧密配合，使其精准符合中国游客的出行需求。我们希望继续与两家合作伙伴共同推进，在这一关键战略性市场上实现下一阶段的增长。”
由此产生的整合生态系统充分发挥了各平台的独特功能：抖音作为灵感激发与AI行程规划的枢纽，飞猪则借助阿里巴巴通义千问AI，通过对话式预订、即时定价、库存调配和个性化推荐，将旅行想法无缝转为即时交易。这一强强联合已经带来了切实的商业效果：从规划到预订的转化率达到15%，抖音平台的曝光量超过5亿次，媒体广告的等效价值超过100万美元，为全球目的地机构打造了一种可复制、可闭环的营销范例。
此次获奖也体现出斐济旅游局以创新驱动、以合作提升效率，追求切实成果的更大蓝图。该AI生态系统充分证明，资源集中与技术创新相结合，能够最大化营销投资的回报，同时提升斐济的长期市场竞争力。
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