2024年8月,来伊份在上海松江开设了首家中型仓储会员店,店面规模达5000平方米,会员年费设定为99元,商品种类也从过去的休闲零食扩展到了米面粮油及生鲜熟食等领域。彼时,来伊份的设想是打造一个零食行业的仓储会员店典范。
两年后的2026年7月31日,来伊份公开宣布将终止线下仓储会员店的经营。短短两年间,投入了大量资金,但最终梦醒时分。一家经营零食行业达25年的上市公司,为何无法复制山姆的成功模式?
从2500平米到关店,一家零食公司的会员店梦想破灭
2024年8月8日,来伊份的第一家仓储会员店于上海市松江九新公路855号的零食博物馆开始试营业。这标志着国内首次由零食企业创办的付费制仓储会员店诞生,也体现了来伊份在面对量贩零食市场竞争时的积极探索。
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门店的起步规模颇大。试营业时占地2500平方米,正式营业后扩大至5000平方米。商品种类从原先的休闲零食拓宽至米面粮油、酒水饮料、生鲜熟食、烘焙产品等生活必需品,旨在为家庭消费者提供一站式的购物体验。会员年费确定为99元,相较于山姆的260元和开市客的299元具有明显价格优势。来伊份期望构建“社区生活店+仓储会员店”的双重经营模式,以满足不同消费群体的需求。
初期开业确实展现出一些积极势头。2024年国庆假期期间,门店销售额较平日增长了三倍,顾客平均消费提升了23.8%。然而,表面的繁荣并不能掩盖深层次的问题。时代财经记者在开业近两个月后实地调研发现,来伊份线下仓储会员店的货架上,第一层陈列着商品,第二层堆放着未拆封的纸箱,再往上货架则大多空置。开业两个月后,店内的货架仍未完全充实。
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两年之后的2026年7月31日,来伊份发布公告,宣布停止线下仓储会员店的运营。高调进入市场后不久便黯然离场,整个过程仅历时两年。
仓储会员店未能成功的四大原因
1、品牌定位与新模式的冲突
仓储会员店的核心运营逻辑在于宽品类、窄单品,通过精选商品和批量采购实现高性价比。而来伊份深耕零食行业25年,消费者普遍认知其为一家售卖零食的店铺。品牌突然转型至米面粮油、生鲜熟食等领域,消费者很难迅速接受。一个拥有25年零食背景的企业,期望迅速转变为类似山姆的模式,并非仅通过更换货架、收取会员费就能轻易实现。
2、供应链能力难以适应新模式
仓储会员店的核心竞争力在于商品能力。山姆与开市客经过数十年的经营,依赖强大的全球采购能力和自有品牌开发能力。而来伊份的仓储会员店在供应链方面并未真正建立起会员店所必需的跨品类采购、自有品牌开发及全球商品甄选能力,依旧沿用零食业务体系,因此导致开业两个月后货架仍有大量空缺。来伊份突然转向生鲜、粮油、酒水等品类,需要重建采购体系、品控能力及供应商网络,这些都不是来伊份的强项。
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3、会员价值感不足,吸引力有限
有消费者反馈,来伊份仓储会员店的整体选品缺乏特色,多数是将小包装商品装在大袋子里销售,缺乏特别定制的产品。没有山姆那种独有的独家商品。部分消费者表示,在收银台才被告知需要办理黑金会员才能结账,感到被误导。消费者花费99元办理会员卡后,所购商品在其他地方也能购买到,这样一来会员卡的价值自然大打折扣。
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4、外部竞争压缩了生存空间
来伊份的仓储会员店面对的竞争来自两个方面。向上有山姆这样运营了数十年会员店市场的老对手,向下有量贩零食这样以更低成本结构争夺市场的后起之秀。
山姆、开市客拥有数十年的选品经验,消费者前往这些店铺的目的就是购买到别处难以寻觅的商品。而来伊份做仓储会员店,却使用一套未成熟的供应链与已运营二十多年的系统展开竞争。
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量贩零食凭借直采和去中间商的价格优势,直接分流了传统零食的客流。2025年万辰集团与鸣鸣很忙这两大量贩行业的领军企业的营收总和超过千亿元,超过了来伊份、三只松鼠、良品铺子三家传统零食企业总和。










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