(来源:中华工商时报)
转自:中华工商时报
自7月12日开展阶段性免票举措以来,北京世界公园至8月10日累计迎来66.6万余人次,园内消费总额达到872万余元。相较于实施免票前的一个月数据,客流量激增约97倍,消费金额亦扩增666%。北京世界公园的实践,为景区从“门票经济”迈向“流量经济”的转型提供了可视化例证。景区能够成功转型、服务质量获得提升,关键在于发展理念的革新。
当前,反向旅游、小众游以及体验式自助游正日益流行,游客的选择偏好趋于多元化,传统景区正承受着客源被分流的压力。“收门票、产业单一”的旧模式已难适应文旅市场的新竞争态势。众多地方开始效仿“免票吸引客流、通过消费增加收入”的策略,例如将门票有效期拉长、推出跨区域互通票据、改善自驾游相关收费管理、落实门票优惠等,主动减少对门票收入的过分倚赖。这种转型本质上反映了发展思路的调整:从资源导向转为游客价值导向,由单纯售卖“风景”转变为提供“体验”、“服务”,思考的角度也从“景区有什么”转变为“游客需要什么”。
若要真正以游客为中心,必须竭力提升旅游价值,设计出高性价比的文旅产品。要打破空间上的隔阂,模糊景区与社区的界限。北京延庆箭杆岭村将乡村步道和越野社群赛事融合,年游客量突破10万人次。还有不少文旅项目开始向城市公共领域扩展,让游客能深度体验当地生活。深入打造沉浸式体验,张家界七星山特色体验项目年营收可达数千万元,显示了深度体验蕴藏的商业价值。挖掘情感层面的价值,成都金龙长城推行徒步领取纪念奖牌活动,年接待游客超过百万人次,以仪式感触达游客情感。着力构筑具有文化意义的地标,吸引认同其价值理念的游客。推动跨界创新,江西新余将废弃矿山改造成融合研学与非遗工坊的文旅新地标,有效盘活了闲置土地。
景区发展理念的升级,还体现在跨区域的联合协作。消弭地域与行政区划的壁垒,推行身份互认、资源共享、客源互通机制,避免同质化竞争,借助“大型带动小型”的模式激活全域文旅资源。京津冀文旅联票囊括240余家景区,贵州黔东南打破县级行政区限制,促使西江苗寨等景区实现协同发展,部分小众景区游客增幅超过30%。
景区联票采取“门票减法”,却换来了消费市场的“乘法效应”。京津冀联票半年内销售量超过8万张,带动消费额达3亿元;黔东南2025年接待游客量预计突破1亿人次,旅游总消费可能超过千亿元。联票降低了出游的门槛,促使游客更愿意在餐饮、住宿、文创产品上花费,同时也推动旅游模式从简单的景点打卡转变为深度、全面的畅游体验。四大世界双遗产名山联合推出的年卡,则让游客能分阶段享受不同名山的文化魅力。
文旅消费正在经历着更新迭代,旅游已不再仅仅是欣赏自然风光,游客同时追求个性体验、情感共鸣及精神文化层面的收获。景区的进阶之路,在于完成从“门票经济”到“流量经济”,再到“留量经济”的跨越。唯有超越传统经营格局,实现思维层面的创新,以游客需求为出发点打磨产品、促进区域协同,才能真正实现景区的综合提升与效益增强。









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