央视财经近期揭露了暑期旅游乱象。云南昆明、西双版纳等地的部分跟团游产品，宣传纯玩无购物无自费，实则暗藏玄机，纠纷频发。行程与宣传严重背离，隐性购物、强制消费、临时涨价等问题屡见不鲜。
云南省文化和旅游厅当晚回应，已安排州市调查涉事旅行社、导游和购物点，查实必依法依规严肃处理。
01
99元云南游内情
记者经历五家旅行社更替
记者在直播间订购“云南昆大丽跟团游”，仅需999元，五天四晚全包，宣传两处购物点自愿消费。行程管家主动升级为六天五晚，并提供了“云南傣遇国际旅行社有限公司”营业执照。
行程单标注集中购物在第四第五天。但从第二天起，导游开始抱怨团费低，暗示购物以平损耗。他频说：“你付出的团费，连基本开销都不够！”“导游拿回扣，全程在搅局！”
两日车上铺垫后，翡翠购物环节启动。导游定规矩：每人必购翡翠，否则不得离场。近三小时选购，多数游客购后才能集合返程。刚上车，又推销鲜花饼。
鲜花饼推销完，导游突然离团，丽江段旅行社新导游接手。整程接触的旅行社达五家。第五天又起一轮购物：先到黄龙玉卖场，后至药材店。导游暗示，不购物便无餐食安排：“买好东西来找我，我再带你们吃饭。”
全程六天五晚，四分之一时间在购物店。宣传两处购物点，实际增至三处。频繁更换旅行社，导游步步紧逼，贯穿始终。
02
千元版纳纯玩团
实为五处购物三处游玩
“1000元版纳四天三晚”宣传零购物零自费，合同也这么写。但记者到普洱太阳河森林公园遇强制收费60元电瓶车费。景区又将所有体验打包为660元套票，非单项选择。付费者入场，不愿者被拒于外。
四天三晚行程仅三处景点，购物点却不断：茶叶、乳胶、蚕丝、保健药材、银器五家店铺轮换登场。不消费者，态度即变差。
昆大丽与版纳线路，挂着纯玩招牌，实则购物为主观光为辅。
03
云南低价游背后的灰色产业
旅行团层层分包
记者探访主营云南线路的湖南云滇国际旅行社，负责人称低价游套路为“纯玩擦边”，将商铺伪装非遗展馆混入行程。记者遭遇的隐性购物、自费项目，正是这套手法体现。
云南云亚国际旅行社负责人剖析分工模式：组团社亏本揽客，为填补亏空，将游客输送至购物点获取收益。
网友评论