无锡张女士的母亲在2023年9月找到一份工作，应聘到巴奴毛肚火锅的后厨岗位。不幸的是，10月5日下班回家的路上，她遭遇了一场交通事故，左锁骨骨折，事故的责任方是另一辆货车的司机。张女士迅速与火锅店取得联系，店里的主管当时口头答应将此事按照工伤处理。但让人意外的是，今年5月，张女士才了解到，工厂并未为她母亲申报工伤，而且门店方面还声称签的是劳务合同，要求她去找第三方解决。由于已经超过了1年的时间，第三方公司不愿意再介入此事，门店的态度也变得消极起来。
一位律师指出，根据规定，下班途中发生的、非员工主要责任的交通事故是可以认定为工伤的，而外包公司有责任进行申报。如果能够提供聊天记录等证据，证明用人单位曾经承诺会因为我母亲的情况耽误了时间，那么在申请工伤赔偿时，是有可能申请扣除这段时间的。经过最终的努力协调，张女士母亲成功获得了6万余元的工伤赔偿款。
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