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“不买东西就是搅屎棍!”央视曝光,云南连夜通报

来源:丹巴新文网
“不买东西就是搅屎棍!”央视曝光,云南连夜通报

昨晚(16日),央视新闻《财经调查》栏目揭露了暑期旅游存在的严重乱象。

其中,云南昆明、西双版纳等地的部分跟团游产品,标榜行程丰富,并明确标注“纯玩无购物、无自费”,却屡屡引发消费争议。实际旅游行程与商家宣传存在巨大偏差,隐性购物、强制消费、临时加价等行为屡见不鲜。

99元云南低价游

一段旅程中更换5家旅行社

总台记者在网络直播间订购了一款“云南昆大丽跟团游程”,此项目五天四晚吃住玩全包仅需999元,全程仅设两处购物点,承诺游客自愿消费、全程无强制安排。行程管家主动联系记者,免费升级为六天五晚行程,并提供了经营主体“云南傣遇国际旅行社有限公司”的营业执照。

行程单上显示,集中购物环节安排在第四天、第五天。但从第二天上午开始,导游便逐步向团内游客抱怨团费过低、自方亏损,暗示游客必须在购物点消费以弥补损失,言语间频繁出现类似“金句”:

“你交了多少钱,你自己心里面非常清楚,连这一路行程的吃喝拉撒成本钱都不够!”

“导游是有回扣的……一路行程你都在做‘搅屎棍’!”

经过两天在车上的不断铺垫和造势,行程正式进入翡翠购物环节。导游当场定下规矩,全车每位游客都必须购买翡翠,否则不得离开商场。

整场翡翠选购持续近三个小时,直到大部分游客完成消费,大家才得以集合返回大巴车。刚上车,新一轮推销随即展开,由于翡翠业绩不达标,鲜花饼成为新的销售目标。

鲜花饼推销结束后,导游突然宣布结束带团工作,团队后续行程则由丽江段的旅行社安排新导游负责接待。一趟旅程下来,记者接触到的旅行社数量已达五家。

好不容易熬到第五天,又迎来了新一轮购物环节,先是到黄龙玉卖场,随后是药材售卖门店。导游反复强调,不购物就无法安排用餐。

“你在任何柜台购买后告诉我,然后安排你在餐厅用餐。”

整趟六天五晚的昆大丽行程,四分之一的时间被各购物门店占据。当初宣传只安排两处购物点,实际增加至三处。频繁更换运营旅行社、导游步步施压的情节,贯穿了整个旅途。

千元西双版纳“纯玩团”变“购物团”

三处游玩五处购物

《财经调查》栏目的另一组记者,亲身体验了“1000元西双版纳四天三晚”的旅游线路。线下门店销售人员向记者保证,此路线为纯玩行程,旅游合同也注明为零购物、零自费的纯玩旅游团。

然而,当记者抵达首个景区普洱太阳河森林公园时,却被强制收取60元电瓶车费用。接着,景区又将各类民俗体验、夜间项目与电瓶车费捆绑成660元全套套票,没有单项选择的空间。选择付费的游客得以进场体验项目,不愿追加消费的游客则被统一留在了场地外等候。

无论是昆大丽线路还是版纳行程,打着优质纯玩旗号的跟团产品,最终都演变成了以购物消费为主、观光游玩为辅的特殊行程。

云南低价游灰色产业链:

旅行团被层层分包

为了揭开低价旅游产品背后的真相,记者前往主营云南线路的湖南云滇国际旅行社有限公司。负责人透露,低价产品路线的惯用套路,是将银器卖场、商铺伪装成非遗展馆或文化博物馆混入旅游行程,这在业内被称为“纯玩擦边”类型产品。记者途中所遭遇的隐形购物点、突发自费项目,正是这套手段的具体体现。

当晚,云南省文化和旅游厅发布情况通报:8月16日晚,央视财经报道我省“低价团”的相关问题。我厅高度重视,立即组织有关州市对涉事的旅行社、导游、购物场所展开调查。一经查实,将依法依规严肃处理。

综合自央视新闻

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