夏季时节，旅游消费迎来高峰期。但繁荣景象下暗藏隐忧：今年上半年，全国范围内查处到的强迫购物案件数量同比激增86.9%。案件数目激增，一方面显示整治行动不断深化，另一方面也揭示这一长期存在的问题仍未得到彻底解决。
强迫购物现象，恰恰反映出旅游服务供给与民众消费升级需求之间的落差。当今日月，众多游客不再满足于简单的“坐车休息、下车拍照”的走马观花式游览，转而追求具有文化底蕴、地方特色及情感体验的深度游，消费偏好日益丰富。可即便如此，部分经营者依旧坚持“以低价吸引客流、依靠购物回扣盈利”的经营思路，不专注于提升旅游服务质量，甚至将导游收入与购物提成紧密关联，以购物支撑旅游业务。要根治强迫购物这一难题，既需要严厉打击行业乱象，也应着眼未来、促使行业转型，实现疏导与堵塞并举。
“堵”的关键在于精准打击、持续施压。对于线上低价招揽、线下强迫交易等违法行为要坚决打击。推动多部门协作，加强监管合力，集中清理社交网络、短视频平台上的违规宣传信息，彻底割裂“线上引流、线下欺诈”的不法利益链条。同时，进一步提升旅游投诉处理效能，借助全国旅游投诉统一受理平台强化区域间的案件协查，保证每起投诉都得到及时响应、每宗案件都得到严肃查处。
“疏”则着眼于长远、构建健康的市场生态。需快速建立完善的旅游行业信用评价制度，设置失信行为惩戒措施，引导行业从价格比拼转向品质竞争。同时，还应完善导游薪资保障制度，逐步取消导游收入与购物回扣的挂钩，让导游真正回归服务游客的本分。
强迫购物这根刺不拔除干净，再秀美的山水也难以吸引游客。只有将此类顽疾彻底根除，才能让每一次旅程都不辜负游客的期待，确保旅游强国建设稳步向前发展。
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