这些年，景区门票的问题，确实越来越能触动人心。收门票吧，游客觉得贵；不收门票，又怕园林经营不下去、服务质量下降。东莞粤晖园的尝试，就颇具代表性：把大门票先取消，吸引人流进来；然后在园内通过特色体验和配套服务来创收。本质上，这是先把“进园要不要钱”这道坎去掉，再深挖“来了值不值”的内涵。
2024年9月13日，粤晖园全面撤销了大门票，成为东莞首个完全免费入园的古典园林。这一举措效果显著，开放当天接待游客超过3万人次，中秋节期间日均接待量达到1.8万人次。许多游客感受到的变化是：以往进园前总要考虑票价问题，如今可以随时进去看看，心情一下子放松了。岭南廊桥、砖雕群、蘩楼这些标志性建筑，终于从“付费拍照”的背景，转变成了可以慢慢走、细细看的公共空间。
这种现象，其实契合了当前旅游消费的一个特点：游客不一定非要入园就先掏钱，只要体验足够好，后续的消费还是愿意发生的。很多人去景区，担忧的不是花钱本身，而是花了钱却觉得不值得。粤晖园免票后，把“值不值”的评判权交给游客，反而更容易赢得信任。这个道理简单，实践起来却不轻松。
接下来，景区的规划也很明确：免费的是基础园林，收费的是高阶体验项目。从2027年起，短剧工场和主题活动区开始收费，包括沉浸式岭南短剧、NPC互动剧场、夜游演出等内容；文博苑展馆也陆续收费，重点展示东莞非遗数字馆，莞香制作、千角灯等都以3D全息和VR的形式呈现。这类安排的关键，不在于增加收入，而在于把原本静态的园林，转变为可参与、可互动、可重复消费的文化场所。
这一策略是否成功，核心看体验是否对得起价格。比如夜间特惠票79元，18点后入场，包含灯光秀，这种设计就比统一收费更容易被接受。毕竟白天侧重观光，晚上注重氛围，游客追求的不是门票本身，而是完整的情感体验。现在去景区，许多人不再满足于“打卡式”游，更希望获得能记住的场景感和分享价值，多在朋友圈展示只是一方面，更重要的是留下值得回味的记忆。
值得注意的还有，粤晖园不只依赖门票收入，它开拓的是“基础免费+增值服务”的模式。2025年引入社会资本1.2亿元，之后相继开设莞味食街、岭南文创市集等配套。道滘粽、厚街烧鹅、广绣、石龙灯笼，这些地方特色吸引游客，将东莞的吃、逛、买、玩融为一体。这种转变非常务实，也贴近游客需求，大家逛完园林，总需要找个地方休息、用餐、购买纪念品，消费自然水到渠成。
数据也印证了这种模式的成效。免费开放后，年游客量从40万激增至2025年的102万，周边酒店入住率也提升了27%。到了2026年，景区二次消费收入占比达到65%，这个比例在行业内相当可观。换言之，景区摆脱了单纯依靠门票生存的局面，反而聚集了人气，拓展了消费场景，实现了真正的转型升级。
当然，分区收费也引来一些讨论。有人认为既然大门免费，内部再收费是否有些“变通”。理解这种想法也挺容易，毕竟大家对“免费”的期待很自然。景区后来推出198元一年的畅玩卡，并承诺将30%的门票收入用于园林维护，至少表明它没有只顾盈利，而是在尝试平衡维护、运营和体验。
粤晖园的做法，在广东文旅领域颇具示范意义。它不是简单地“不要钱”，而是改变了门票的逻辑：用低门槛吸引人流，通过高质量体验实现变现。如果这一思路能够顺利推进，游客不会觉得被“算计”，反而会认为景区更精明，更懂得如何满足游客需求。毕竟现在大家出游，最求的是少些套路，多些实在。
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