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中小学班主任在教育领域中扮演着举足轻重的角色，他们对学生的发展有着深远的影响，这个岗位也曾备受尊崇。不过，据记者深入调查和采访得知，当前许多教师已不愿担任班主任一职，这种现象反映出工作压力大、家校界限不清、保障体系不完善等现实问题，这些问题正逐渐消磨着年轻教师的教育热情。
怎样为班主任减轻负担，让教师能够专注于教育教学？如何明确家校职责，重建家校之间的信任关系？如何提升保障机制，吸引更多教师投身班主任工作？怎样精准培养，激发教师的教育热情？对此，本报特别推出“探讨班主任难题之解”专栏，诚邀读者积极交流，也热忱欢迎各层面的一线班主任、教育从业者、家长及社会各界人士分享各自见解，共同探讨班主任队伍发展的新路径，为推动基础教育的高质量进步提出宝贵意见。
暑假刚刚结束，李闽也经历了又一年的艰难时刻。作为一名在上海的普通公立高中校长，开学前配置班主任和授课教师是她最重要的工作。“现在让老师当班主任，真是难。得一次次去劝说，谈心做工作。”李闽表达了自己的感受。更有甚者，有的教师因为不想当班主任，竟直接提交了“精神疾病诊断书”，以健康为由拒绝这个职位。
拒绝、回避、委婉推辞，甚至以健康问题为由，如今，教师不愿当班主任已成为全国中小学校普遍面临的难题。根据上海某区域对在职班主任的最新问卷调查，高达92%的受访教师表示不愿意承担班主任工作。
班主任可以说是学生校园生活中的关键引导者，学生每天与班主任在一起的时间甚至可能超过和父母相处的时间。家长中流传着“小学班主任比学校更重要”的说法。然而，与家长及社会对班主任的高期望和高信任相比，为何教师们却犹豫不决，甚至不敢接受班主任这个角色呢？
班主任似乎需要成为“全能的仆人”？
黎丽是上海一家知名学校的初中部班主任，她对记者描述了开学后每天的工作：清晨7点来到教室迎接学生，白天要教两个班的英语，早自习、课间、午休时间都要在教室里解答问题、参与班级管理，还要参加各种培训和会议，晚上七点前离开学校对她来说很常见。
即便回到家，工作也并不会停止——备课、批改作业、出卷等工作仍然占用了大量时间。黎丽已有近20年的班主任经验，但近年来她明显感觉到当班主任越来越困难：每天至少要接待一两位家长，涉及学生的学习、人际关系、情绪状态等问题，仅家校沟通每天就耗费一小时，遇到情绪激动的家长，电话沟通时间常常长达两三个小时，让她感到身心俱疲。
记者与上海多位班主任交流时，他们提到最多的就是两种压力：一是应对各种检查、评比和形式化的工作，二是无边际的家校沟通和学生的管理责任。双重压力使班主任变成了“全能服务者”，而教育者最看重的专业发展似乎被放在了次要位置。
教育调查数据显示，中小学班主任每周工作时间普遍达到60小时以上，远超过普通教师的工作负荷。
“我们几乎都身兼数职，不仅是教学和班级管理。”上海一位带教班主任工作室的负责人说：“除了正常的备课、上课、批改作业等教学任务，班主任每天还要填写各类学生信息表、安全表、活动报名表，接受教育、安全、卫生等部门的检查，筹备文化节、运动会、主题班会等活动……每一项工作看起来时间不多，但累积起来，用于提升教学能力和准备教学内容的时间就所剩无几了。”
比日常琐碎工作更让人疲惫的是无止境的家校服务责任。“上面千条线，下面一根针”，学生教学和管理的多数任务都需要班主任去完成，这也让他们成为了所有问题的“承担者”。资深初中班主任樊明明回忆起，曾经有两名学生住在同一个小区，放学后在小区里玩耍时发生了矛盾，家长争执不下，直接找到了学校，
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