质量创新赋能文旅发展，枣庄文旅集团多举措擦亮文旅品牌

齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶

8月13日，「质量筑基兴产业 品牌赋能新枣庄」新闻发布会举行。现场有记者询问文旅产业怎样实现提质发展，枣庄市文旅集团党委委员、副总经理张勇就质量创新如何拉长文旅产业链介绍了相关情况。

枣庄市文旅集团运用台儿庄古城内的运河、红色、非遗资源，从三个主要方向夯实文旅质量根基。公司持续优化春节庙会、实景演艺、非遗互动等特色IP，构建日间观光、夜间消费、度假留宿的一体化复合型消费场景，增加沉浸式文旅供给。此外，严格监管景区食品、文创、游乐设施的安全质量，实施食材溯源、商品抽检、设施定期巡检制度，设立不合格商品下架整改机制，全方位保护游客消费安全。

在服务方面，公司搭建三级巡查机制，畅通游客反馈渠道，定期开展服务技能培训，统一景区门店接待与视觉标准，借助新媒体宣传江北水乡、运河古城的特色文旅形象。企业同时发挥龙头带动作用，统一规范周边民宿、乡村旅游服务标准，凭借优质文旅产品和服务推动全市质量强市建设。