即时零售市场迈入四强角力的新纪元。
8月10日这天，拼多多应用程序的主界面增设了“最快次日达”选项，该选项与“百亿补贴”形成配对，共同位于重要导航栏位。此举表明拼多多已将即时零售市场纳入重点布局范围。
根据艾瑞咨询研究所公布的信息，预计到2025年，中国即时零售市场的交易总额将突破1.2万亿元，每年平均增长速度超过50%，成为电商行业中极具发展潜力的细分市场。
随着新对手加入战场，美团、京东、淘宝、拼多多这四家电商平台，将展开新一轮的竞争较量。
各自的战略侧重各有千秋，分别采取不同的市场进入策略。
从配送时效性而言，由于资产构成存在差异，不同的商业模式对应的目标消费者群体以及消费场景亦有不同之处，这导致四大平台在服务速度上出现了分钟级、小时级、次日级的差异。
拼多多选择轻资产“次日达”模式——黄峥的性价比思维延伸。
拼多多的创始人黄峥曾公开表示过，公司所服务的对象是中国最普通的大多数民众。这种服务“最大公约数”的企业理念，使得拼多多在即时零售领域的运作方式与公司整体战略保持一致。
该模式无需设置前置仓，可以节省仓库租金以及配送员人工开销，这是其最大的便利之处。通过整合现有的共享仓储系统和顺丰等外部物流资源，拼多多的“次日达”服务能够以较低成本进入水果生鲜、日用品等计划性消费领域。
但代价也显而易见，配送环节需要依赖第三方合作，服务的及时性和稳定性相对自营体系要弱一些，一旦遇到突发性订单激增的情况，就有可能发生延迟送达的现象。
美团闪购构建重资产“分钟达”体系——王兴的本地生活竞争壁垒。
美团的创始人王兴多次提及，低质量低价位的市场竞争长期存在不可持续性，他认为即时零售市场的竞争最终要回归正常状态，企业的可持续发展必须建立在基础能力的建设之上。
去年4月，美团依托自身超过700万名的骑手团队和智能调度平台，将即时零售业务升级为独立品牌名称“美团闪购”，并在美团应用程序主界面设置了直接链接入口，以“30分钟到家”作为核心服务主张。
美团闪购的优势在于速度与商品种类的齐全，利用高密度的骑手网络作为支撑，同时联合大量线下合作商铺，使得美团闪购能够实现分钟级别的配送服务，基本覆盖了包括生鲜食品、药品、日常用品在内的所有商品大类。
这种重资产策略也存在明显弱点，单次配送的综合成本较高，并且美团平台内超过700万的骑手规模，给平台带来长期的社保政策执行的资金负担问题。
京东秒送设立品质“小时达”服务——刘强东的供应链核心竞争力。
京东集团的创始人刘强东曾明确表示过，京东集团的核心业务围绕供应链建设开展，与供应链无关的事务不在公司经营范围之内。
在即时零售这个细分市场领域，京东秒送利用京东的自营仓储设施资源，主要向3C电子产品及品牌快速消费品这类高价格商品群体提供服务，并承诺提供品质“小时达”服务标准，这种策略的核心思想与刘强东的言论不谋而合。
该模式的优势是客户服务体验的稳定可靠，随着京东秒送逐渐建立起良好的品牌声誉，用户也愿意为了获得高质量且稳定的服务而支付稍高的价格。
但由于聚焦于特定商品类别，京东秒送的发展存在一定的规模限制。毕竟3C电子产品类的消费频率较之生鲜、餐饮类生活服务产品要低很多，并且京东秒送的品类拓展节奏受限于供应链的扩展进度。
淘宝闪购采用“小时级”生态整合策略——蒋凡的全品类拓展计划。
归属于阿里巴巴电商业务板块的淘宝闪购，目前由蒋凡负责运营管理。
对于即时零售业务板块，蒋凡抱有非常高的期望值，他在去年6月举行的一场电话会议中曾指出：“未来三年间，随着百万个品牌店铺的入驻，淘宝闪购和即时零售将为平台带来1万亿的交易增量。”
淘宝闪购通过整合平台资源，借助饿了么的配送团队、天猫超市的供应链网络以及淘宝平台庞大的用户基础，最终完成了内部资源的协同效应。
供应端具有很强灵活性，这是淘宝闪购的主要优势所在，该平台能够连接天猫的品牌卖场，还可以与本地实体店铺进行合作，商品种类的扩展速度较快，流量转化所需的边际成本也相对较低。
利益所在，必然会产生竞争，江湖纷争即将展开。
网友评论