暑期出游络绎不绝,国内众多景区纷纷刷新门票及相关收费标准,内容包括自驾游收费标准调整、游览期限变更、跨区域联票推出等,引起游客诸多讨论。
调整收费以优化旅游感受
7 月 31 日公开,山西五台山景区宣布门票新政,从 8 月 1 日起,门票不再局限于当日单次入园,有效期改为当日及次日,期间游客可无限制多次进出景区。
早些时候,横跨陕晋两地的壶口瀑布景区在 6 月 1 日正式实行晋陕通票。此政策改变了原先山西陕西两侧分开计费、独立购票的做法,游客无论在哪边购票,均可在两天内,跨越省界观赏壶口瀑布两岸全貌。
稻城亚丁景区曾因摆渡车收费争议大、游览路线安排欠妥,受到文化和旅游部点名批评。
上个月,稻城亚丁景区推出一系列整改措施,譬如降低交通服务费,对社会车辆推行限流预约通行。此外,今年 8 月 1 日至 10 月 31 日间,该景区对全国游客免收门票,未来每年,应届中高考生也可享受门票优惠。
改进门票收费机制
刺激暑期旅游消费
事实上,今年不少地方文旅部门和景区,在门票管理及收费管理上做了不少优化,暑期旅游市场因此显现积极变化。
举例来说,1 月 28 日,四川甘孜州出台了景区终身门票计划,分为两种卡。
有游客计算过,若把二类卡所包含的 14 个景区全部游玩,单程门票总计要花 1091 元,但售价三百多元的终身畅游卡,折算下来差不多三折。
这一政策有效带动了甘孜州今年暑期旅游热度。当地相关部门预测,今年甘孜全年游客接待量或达 5000 万人次。面对汹涌的人潮,当地也在不断加强,力求完善配套设施、提升服务质量。
景区服务定价应如何考量?
专家:收费公开、合理管控
自然资源既含有公共资源属性,也具备市场运作特点,部分资源还需企业投入后续开发。在实际景区经营中,既要保障游客体验,严守生态保护红线,也要维持自身运营,多重考量之下,哪些收费项目正当合理,又需怎样科学管理景区旅游服务价格?
中国旅游研究院院长戴斌指出,游客评判景区收费,不只关注价格高低,更看重收费有无依据。定价要基于清晰收费范围,明确可收费项目与禁止收费项目,在此前提下再评估收费标准公不公平。景区运营成本、定价过程应公开透明,防止随意定价。
戴斌提出,若景区有垄断性质,价格应受合理管控,不能无节制上涨。地方政府不能把景区当作创收工具或安排职位的场所。景区要获得收入就得有相应付出,让游客觉得值。核心在于,当地政府、景区经营者、游客、社区民众之间,需达成利益平衡。








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