现将7月份旅行社投诉情况详细公布如下：
1. 善济（青岛）国际旅行社共收到77件投诉，其注册地址位于城阳区崇阳路510号城阳宝龙广场E/F区1号楼L1层1466。投诉主要集中在行程内容与承诺存在出入、存在变相推销自费项目的情况。
2. 青岛曼妙旅行社有限公司共收到74件投诉，注册地址设在市南区香港中路52号时代广场16层C6-02A号。投诉问题主要包括退费流程困难、变相推销自费项目、实际体验与宣传有差距、导游服务态度欠佳等方面。
3. 青岛驿路同行国际旅行社收到69件投诉，注册地位于市北区龙城路31号卓越世纪中心。投诉主要反映退费存在争议、前期宣传内容与实际旅游体验不完全相符的问题。
4. 青岛驰翔随心游国际旅行社有限公司的投诉量为58件，其注册地址位于市南区兰山路13号1单元101户。投诉主要集中在实际体验与宣传有出入、擅自调整行程安排、住宿和餐饮标准不符、退费渠道阻塞等情况。
5. 青岛海禾鑫山国际旅行社有限公司收到58件投诉，注册在李沧区枣山路178号写字楼608户。主要投诉问题是实际行程内容与前期宣传资料存在不一致。
6. 山东赢智圣国际旅行社有限公司共获48件投诉，注册于青岛片区前湾保税港区汉城路6号黄海大厦512室（B）。投诉主要集中在退费困难、存在虚假宣传欺骗消费者的行为。
7. 青岛东之旅国际旅行社有限公司收到44件投诉，注册地址在黄岛区井冈山路157号北办公2107。投诉问题涉及虚假宣传、擅自变更行程、诱导游客自费、服务质量欠佳等。
8. 青岛碧海岸国际旅行社有限公司被投诉36次，注册在市南区莱芜二路12号。投诉反映的主要问题是退费难度大、导游服务态度问题、实际体验与宣传有偏差。
9. 青岛栈桥国际旅行社有限公司收到28件投诉，注册于市北区四流南路86号二层。投诉集中于实际体验与宣传资料不符、导游服务态度方面的问题。
10. 悦行天下文旅发展（青岛）有限公司有27件投诉记录，其注册地址为李沧区重庆中路69号李村大集D-39号。投诉反映的主要是宣传内容与实际体验存在差距，存在降低接待标准的情况。
11. 青岛欢逸游国际旅行社有限公司收到26件投诉，注册位于市北区重庆南路6乙-16号。投诉集中在预付费退费难、无法为游客安排行程等问题。
12. 青岛花悦国际旅行社有限公司共收到23件投诉，注册在市南区漳州二路19号1号楼2606户。投诉问题包括变相推销自费项目、实际体验与宣传不符、导游态度问题、退费困难等。
13. 山东酷游四海国际旅行社有限公司收到15件投诉，注册地位于黄岛区香江路713-1号内1栋办公楼H座4层H0410。主要投诉是行程内容与承诺不一致、存在变相推销自费项目的行为。
14. 中通国际旅行社（山东）有限公司共获10件投诉，注册在市南区肥城路35号-1。投诉涉及变相推销自费项目、导游服务态度问题、行程内容与承诺不符等。
特别提醒：暑假期间正值旅游旺季，消费者在选择旅行社服务时要确保签订正规合同，并保留付款凭证。需要特别注意防范"预付费"和"宣传与实际体验存在差异"等消费陷阱。对于行程中出现收取额外保险费、推荐自费项目等情况，要保存好相关证据材料，及时向文旅部门反映诉求，依法维护自身权益。预祝各位游客旅行愉快，安全出行！
信息来源｜青岛市文化市场综合执法局
执笔｜张雁瑾
核对｜管毓轩
把关｜李珺竹、冯璇、董月华
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