来源 | 伯虎财经(bohuFN)
作者 | 楷楷
今年二月,抖音悄然推出了独立团购App“抖省省”,业务范围涵盖了团购、到店、酒旅等,被外界比作抖音版的“大众点评”。这个上线仅四个月的App,已经快要赶上那位已经经营了二十年的老对手了。QuestMobile的报告显示,到六月三十日,“抖省省”的DAU(日活跃用户数量)已经达到了2103万,而“大众点评”则为3260.57万。
字节再次展示了他们“大力出奇迹”的功力。当然,在字节的发展历程中,这种出其不意的攻击并不是什么新鲜事,比如从抖音生态中孵化出来的汽水音乐,现在就已经超过了网易云音乐,排名在线音乐行业第三。
但是,这一次的情况有些不同。与以往的APP竞争不同,本地生活并不是简单的“流量游戏”,“抖省省”面对的是一个完全不同的线下市场。
成为独立的App只是第一步,“抖省省”需要先站稳脚跟,然后真正的较量才会开始。
01 抖省省为何发展如此迅速?
一直以来,流量和算法都是字节最核心,也是最常用的竞争手段。从今日头条到抖音,再到汽水音乐,这种流量策略几乎从未失手——先通过内容激发用户兴趣,再利用算法精准推送,将用户引导至短视频、直播、音乐、电商、到店等不同领域。
但在本地生活领域,这种策略就没有那么灵验了。2021年1月,抖音生活服务业务正式开启。到2023年,抖音本地生活的交易规模已经达到了3000亿元;据雷锋网独家报道,到2025年,这一数字将超过8500亿元,同比增速为59%。但在交易规模飞速增长的同时,另一组数据也同样引人注目:东吴证券在2024年的一份研报中预测,美团的核销率在80%-85%,而抖音的核销率则为50%-60%。
抖音让“内容”先行,这是它的优势,但也存在短板。虽然用户很容易被内容吸引而下单,但到店是从线上延伸到线下的需求,用户在冲动下单后会在何时核销,是否真的会到店核销,这是另一个线下闭环的问题。
另外,据瑞银的调研预测,今年第一季度抖音到店的GMV同比增速维持在50%-55%,虽然依然保持稳定,但增速明显减缓。瑞银估计,这与抖音环比削减了补贴有关。这也反映出一个问题:抖音的优势在于流量,而最能吸引流量的就是低价,但低价往往难以转化为商家的复购与口碑,抖音本地生活的线下闭环,在履约和体验环节卡住了。
“抖省省”的出现,正是为了解决这些问题。“抖省省”成为了一个独立的交易平台,可以吸引那些被内容吸引但不会立即核销的用户,以及那些有即时消费需求的用户,为他们提供一个可以查询订单、查看评价、留下评论的综合平台。
简单来说,抖音以前是“货找人”,用内容扩大需求池;“抖省省”则是“人找货”,负责承接并转化流量,两者分工明确,互为补充。
有了内容、流量、履约的落脚点,“抖省省”开始快速积累用户。一方面,原来抖音主站的价格敏感型客户快速转移到了“抖省省”。据QuestMobile的数据,“抖省省”与抖音的重合用户超过2088万,占其用户的九成以上。特别是在过去半年,“抖省省”采取了简单直接的补贴策略,新用户有8元优惠券,进行产品订阅也有优惠补贴,部分团购价格比“大众点评”略低一些。(图:左美团/右抖省省)
另一方面,“抖省省”将搜索、下单、核销、评价整个流程整合到了独立平台,弥补了抖音主站团购体验不够便捷的不足,正逐步让用户形成“找优惠就上抖省省”的使用习惯。
抖音正以“抖省省”为支点,构建以交易为核心的本地生活闭环,打通从线上种草到线下履约的全链路。只有体验顺畅了,本地生活的增长才具备可持续性。
02 不仅仅是另一个“大众点评”
不过,如果只把“抖省省”看作是下一个“大众点评”,那就太小看字节的野心了。“抖省省”承载的远不止餐饮团购到店,还包括酒旅、休闲娱乐等到综场景,以及外卖、生活服务等到家服务,是抖音本地生活服务的总入口。
对字节来说,这










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