最近，有消费者名叫陈玉（化名），向扬子晚报/紫牛新闻记者讲述了她的遭遇。陈玉表示，她买到的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾，拆开之后意外发现有虫子和疑似黑色虫卵附着。一个标着“消毒级”的贴身用品，其卫生状况因此引起了消费者的担忧。
陈玉在7月7日于当地一家商超用12.6元买到了一包6片装的夜用卫生巾。到了7月26日，当她拆开包装准备使用时，第一眼就看见了卫生巾表面有许多黑色小点。起初，陈玉还以为是普通的碎屑，但用着用着，到了第三片的时候，她清楚地看到了上面附着着虫子，这让她意识到先前发现的黑点很可能是虫卵。
“这个产品宣传是国标消毒级的，我一直使用，也是因为这个才信任并持续购买的。”陈玉仔细查看了产品信息，发现这卫生巾的生产日期是2026年2月3日，保质期到2029年2月，产品还在有效期内。一个刚出厂、声称是消毒级的卫生巾，在密闭包装下居然出现了虫子，这让陈玉感到非常不解。
陈玉随后把她的经历发到了网上。不久，有一个人自称是品牌厂家的客服联系了她，建议她把问题产品寄回厂家，或者安排工作人员上门检查。但因为隐私考虑，同时也无法确认对方的真实身份，陈玉没有同意这个方案。这个客服人员还向陈玉索要了手机号，说想要电话和她商量，但陈玉告诉笔者，她到现在都没有接到过厂家的任何电话。
记者了解到，这个品牌的卫生巾是由桂林洁伶工业有限公司生产的，定位是高端纯棉消毒级卫生巾产品。记者联系了厂家的官方客服，工作人员回应说，目前还没有收到这位消费者的投诉记录。如果事情属实，厂家需要对问题产品进行专业的检查，可以协商把样品寄到厂里检测，或者安排当地工作人员上门核实，进一步弄清楚问题的原因。
到目前为止，双方还没有达成一致的处理方案。陈玉表示，她已经向桂林的市场监管部门举报，并且拨打了12345热线进行投诉。同时，她会妥善保管实物和影像资料作为证据，不会轻易交给厂家，将依法维护自己的合法权益。
近些年来，和卫生巾有关的质量争议经常引发公众的热议。过去，一些网红品牌的卫生巾被检出含有风险化学物质，很多地方的消费者也持续反映卫生巾存在微生物超标、包装破损污染等问题。卫生巾是女性长期贴身使用的必需品，直接关系到女性的健康，这次消费者发现虫体和异物，再次引起了社会各界对女性卫生用品安全的关注。本报会继续关注相关部门的处理进展。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 吴佳笑
视频制作 吴佳笑
校对 吉启雷
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