「01、"世界树之巅：美洲古代文明大展"」近期在上海博物馆正式开幕。这档重量级海外文物展，恰逢研学热潮与亲子游旺季，使得上博场馆人气异常火爆。黄浦公安为维护观展秩序，进行精准研判，动态调整警务部署，依靠科学布警、智慧赋能、贴心服务，全力以赴保障展览安全有序。
此次大展吸引众多观众，周末时段预约常常爆满，每日从9时持续至15时是客流高峰期，展馆入口及核心文物展区容易聚集大量人群，单日最高接待量接近11000人次。观众群体十分多元，包含本地市民、外地游客、研学团队以及老年爱好者，其中老年人与未成年人比例较高。人员走失、物品遗失等需要警方协助的情况大幅增多，对现场安保工作带来不小挑战。
为保障上博盛会顺利进行，上海市公安局黄浦分局人民广场治安派出所提前制定方案、采取精准措施，联合博物馆、物业、交警、消防等部门，针对高温、暴雨、大客流、大车流等突发状况，制定专项安保计划，建立覆盖全面、多维度安保体系。
现场安保管理中，黄浦公安在注重安全实效的同时，也兼顾展览氛围，决定不再使用传统标准铁马，而是选用更具异域风情的玉米花箱作为隔离设施。执勤警员采取定点值守与动态巡逻相结合的方式，在安检口、排队区、热门展厅等关键位置定点值守，根据实时客流变化调整警力部署，有效疏导人流，显著缓解客流压力。
科技应用提升了平安防控效率。警方将场馆监控系统与智慧警务平台有效连接，实时监控各区域人流密度，一旦系统发出聚集预警，立即联合馆方进行分流疏导。此外，警方坚持常态化排查场馆内部各类安全隐患，每天开馆前、闭馆后检查消防设施、展柜防护及隔离设施，及时制止不文明、不安全的观展行为，严守文物安全与公共安全两道防线。不仅如此，警方提前开展多场景应急演练，构建快速联动勤务响应机制，全力应对各类突发事件。
在有效管控客流的同时，贴心服务始终相伴。黄浦公安分局人民广场治安派出所副所长潘铁肩表示，7月中旬，一位外地游客专程来到上海看展，不慎遗失身份证无法进入场馆，显得十分焦急。现场执勤民警发现情况后，主动引导游客到警务值守点，利用移动警务终端当场为其制作临时身份证明。前些日子，一名8岁孩童在核心展区与家人走散、独自哭泣，民警立即上前安抚孩子情绪，并借助场馆监控、联动广播寻找，半小时内便帮助孩子找到家人。
找回遗失手机、为在高温中排队的老人送饮用水、调解观展小摩擦……这些细微的暖心小事，无不体现黄浦公安的为民宗旨。身着藏蓝制服的守护者用责任守护文脉、用温情温暖人心，让每一位游客都能全情投入地领略美洲古代文明的独特魅力。
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