8月3日，京东宣布自家研发的AI智能头盔正式登场。这个头盔到底神在哪儿？简单来说，骑手接单、打电话、确认取餐这些事，都不用摸手机，对着头盔动动嘴就能搞定。连商户后厨是不是卫生达标，头盔也能自动判断并上报。
官方透露，这款AI头盔很快会配发给骑手。第一批将免费给京东全职骑手，之后会慢慢推广给所有骑手。这可不是卖周边产品，也不是搞众筹，而是平台直接提供给骑手的工作装备。
头盔的功能主要有四个方面。
首先是全流程AI语音交互。外卖骑手都懂，雨天操作手机有多麻烦。手一湿，屏幕半天反应不过来，要么就得停在路边摘手套擦屏幕，既耽误时间又危险。有了这个头盔，接单、到店确认、打电话这些操作全靠语音，总算不用跟湿漉漉的屏幕较劲了。
图源：京东外卖公众号
其次是AI单王带路。若是普通导航只能带你到小区门口，里面的弯弯绕绕、近路小门，只有跑单多的老骑手知道。这个功能把资深骑手的真实路线数据交给算法，直接用语音指引走最快的那条路。
图源：京东外卖公众号
还剩两个功能。一个是一键SOS紧急求助。路上万一发生意外，能快速联系平台和救援人员，保障骑手安全。另一个是商户环境核验。骑手到店取餐时，头盔的AI系统会自动识别门店环境，要是卫生或者资质有问题，会自动标记并反馈给平台。
看到这很多人会问：京东为什么要大力投入AI头盔？小雷哔哔（id：xiaoleibbb）认为，这事儿肯定不只是做个时髦的头盔。
外卖行业搞了这么多年，骑手的工作环境变化不大。现在加上语音交互，最直接的好处是能降低风险，尤其是在雨天、夜间这些危险时段。优化路线能缩短配送时间，效率上去了，用户收餐更快、骑手能接更多单、平台口碑也更好，三方得利。
在此之前，京东已经给15万全职骑手交五险一金、签正式合同，这在业内几乎独一份。现在再加上定制工服、智能餐箱、AI智能头盔，就是要凸显专业、正规、靠谱的形象。
熟悉京东外卖的朋友可能还记得，这不是它第一次在骑手装备上玩出新花样。今年3月京东外卖上线周年庆时，刚给全职骑手换过一批新工服，当时还因颜值高被网友戏称为“外卖圈的法拉利战队”。
图源：京东外卖公众号
新工装主打京东红，搭配银色亮面反光条，加上全职骑手专属的金色工牌，上街特别显眼。骑手的工服关键在于实用，专为骑行姿势设计立体剪裁，面料是高性能防水复合材料，下雨天不用穿厚重雨衣。
关于这款头盔，京东官方还没说太多细节。续航怎么样、价格多少、到底多重，这些都是大家很关心的。
工服刚卷完，现在又卷头盔，估计好戏还在后头。小雷哔哔（id：xiaoleibbb）等着看，其他外卖平台啥时候也跟进。
最后。
你觉得这款AI头盔实用不？点外卖时你会在意骑手装备和服务吗？欢迎评论区聊聊。
7月31日，“与AI同游”主题的ChinaJoy2026拉开大幕。腾讯、网易、索尼、高通、迈从、清闲等900家泛娱乐展商齐聚，打造全球娱乐业盛宴。在AI加持下，硬件厂商如终端设备、外设、机器人、显示器、芯片等，将和游戏内容行业跨界合作，创造新娱乐体验。由创始人兼总编辑罗超带领的雷科技ChinaJoy2026报道团，即将来到上海呈现现场盛况，敬请期待。
网友评论