字节跳动瞄准AI ToB领域,推出了一项全新的战略举措。
文|白鸽
编|王一粟
字节跳动的B2B业务,正在经历一次重大的结构重塑。
7月30日,字节跳动向内部发布了通知,核心内容涉及飞书、豆包及火山引擎团队的融合:
首条,飞书产品部门将与豆包部门合并,创建全新的豆包产品部门,豆包负责人赵祺将负责领导,飞书负责人谢欣向其汇报工作。
其次,飞书的市场、销售及客户服务团队将与火山引擎团队合并,组成一个名为“创造力服务平台”的新B2B GTM组织,火山引擎负责人谭待将掌管该组织,飞书销售负责人林婵、战略及市场负责人史志隽均向谭待汇报。
这标志着字节跳动在2021年建立6个业务单元后,对B2B业务进行最大规模的重组。此前,飞书与抖音、TikTok、火山引擎等并列为业务单元,谢欣向字节跳动CEO梁汝波汇报工作。
表面看来,这是一次汇报关系的变动。
但深入探究,真正发生的关键事件是,字节正在将豆包从一个面向C端的聊天机器人,改造为一个集成在企业工作流中的B2B AI助手,而飞书,在这一改造过程中扮演着至关重要的桥梁角色。
字节在内部函件中清晰地阐述了调整动机:AI正深刻改变B2B企业的生产效率及个人工作方法,整合的目的是为了更优质地打造面向办公和生产力场景的产品,更好地服务B端客户。
换句话说,这是字节在AI优先的战略部署下,将原本各自独立的软件销售(飞书)、算力服务(火山引擎)、模型开发(豆包)三块业务重组,形成一个面向企业客户的统一业务单元。
到2026年6月,豆包大模型的日均Token调用量已经超过180万亿。Token调用量的激增背后,企业级调用正成为豆包增长的核心引擎。
字节试图竞争的,并不仅仅是大模型的市场份额,更是AI时代个人和企业接入数字世界的入口。
当前,大公司们纷纷整合AI ToB业务线,这或许也是字节跳动为AI ToB时代准备的一个新策略。
字节AI ToB战略转型 产品与商业分离
到2026年,AI行业正经历一次显著的转变,AI Agent正从C端体验产品转向B端生产力工具。
在世界人工智能大会期间,企业级Agent成为讨论焦点,行业的关注重点已经从“模型能力是否适用”,实质性地转移到“能否规模化应用、能否证明商业价值”。中关村数智人工智能产业联盟秘书长贾昊指出:“普通用户尝鲜需求减弱,B端价值开始被逐步验证。”
而C端市场向B端市场的转移,恰好与字节当前的AI战略重点相符。
在2023年6月火山引擎FORCE原动力大会上,字节跳动CEO梁汝波在致辞中明确表示:“攀登AI高峰是字节当前最核心的任务”,字节正在“将资源重点投入到AI领域,在AI中专注于提升模型能力”,“火山引擎MaaS业务正在转变为字节的基础业务”。
在此背景下,字节跳动的这次组织调整,可视为对AI ToB战略的“调整”——将产品与商业分开,让原先并列的三块业务,依据“生产力”逻辑重新组合。
产品层面的调整很明显,飞书产品部门与豆包产品部门整合为新的豆包产品部门,这意味着未来字节为B端设计的AI产品形态,将由豆包产品团队主导定义,而飞书的产品能力将作为基础框架,深度融入豆包的企业级产品形态中。
字节方面明确指出,整合后飞书现有产品和服务将保持不变,双方将重点深化在办公生产力场景的产品融合。
这一点至关重要。它表明飞书作为一个面向企业的协同办公产品,其功能、存量客户服务及用户体验不会因组织结构的调整而受到影响。
也就是说,飞书依然是一个独立运行的产品,但现在它需要在豆包的产品框架下,思考如何让办公场景与AI能力产生更深层次的互动。
事实上,这种互动已经开始










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