6月30日，一位博主在社交网站上发布帖子，内容提到：“甘加秘境景区设障拦车，要求强制乘坐景区交通车？”博主附上的视频显示，位于甘肃省甘南州夏河县甘加秘境景区，某处道路设有路障，工作人员拦截社会车辆，阻止其继续行驶，并要求游客换乘景区车辆。博主称已通过12345热线提出投诉，此事引起广泛关注。评论区中，一部分人认为景区的管理方式存在不妥之处；一些曾经到访的游客表示，他们此前自驾前往时也遭遇过相似情况；还有不少人建议，应当更加明确地标示出哪些道路属于公共道路，哪些道路归景区管理，以此避免游客产生误解。
身穿反光背心的工作人员站在黄实线上，身旁放置着路障设备。视频截图记录下这一场景。
7月1日，上游新闻记者根据博主提供的12345平台投诉截图了解到，投诉详情中提及“工作人员表示道路是景区修建的，必须乘坐景区车”，并质疑“国家修建的道路怎么成了景区的”。目前，该投诉已经被相关部门接收，并进入了处理程序。
从博主公布的视频画面中可以看出，一名身穿反光背心的工作人员正站在车道的黄实线上，路面上摆放着路障，视频的定位显示为“甘加秘境”。
博主分享的诉求详情。网络截图显示内容。
随后，记者以游客的身份联系甘加秘境景区的负责人进行核实。对方确认情况属实，解释称目前景区实行“门票+景交车（景区交通车）”的套票销售方式，门票80元、景交车40元，总计120元，不允许自驾车辆进入景区游览，游客必须统一换乘景区提供的交通车，“这是按照县发改局文件精神执行的。景区的环线道路由景区自行修建，并非国道，因此不允许自驾进入。”
针对景区的这一说法，记者以游客身份向夏河县多个政府部门进行咨询。夏河县文体广电和旅游局的工作人员表示，甘加秘境景区由企业经营管理，具体的运营方式由景区自行解释。
夏河县发展和改革局的工作人员则说明，发改部门制定的是甘加秘境景区门票和景交车的收费标准，并没有作出必须捆绑销售的硬性规定，“游客可以选择单独购买40元的景交车票，也可以选择自驾进入景区，如果景区存在强制捆绑销售的行为，可以向市场监督管理部门提出投诉。”
夏河县市场监督管理局的工作人员也表示，甘加秘境景区不得强制捆绑销售门票和景交车票，消费者如果遇到类似情况，可以拨打12345进行投诉，或者向市场监管部门举报，相关部门在核实后将依法进行处理。
记者随后表明身份联系到发帖博主，对方回复称，到目前为止，当地尚未就其通过12345投诉的事情给予任何处理结果的反馈。
消息来源：上游新闻
