会员之声 | 服务提质、文旅赋能!海口美兰机场2026年暑运预计运送旅客462.91万人次

来源:搜狐新闻 分类:旅游
会员之声 | 服务提质、文旅赋能!海口美兰机场2026年暑运预计运送旅客462.91万人次

2026年的暑运脚步渐近,学生假期、亲子旅行、毕业远行、探亲归乡等多种出行需求接连涌现,让海南的旅游市场热度持续高涨。就在今年暑运期(7月1日到8月31日),海南控股旗下的海口美兰国际机场(简称美兰机场)预计会执行3.2万架次飞机,服务旅客462.91万人次,预计同比分别增长1.25%和0.90%。

从“能够飞到”演进到“享受飞行”,服务体验更贴心

就航空运力来说,国航、四川航空、北部湾航空、湖南航空等多家航空公司计划增加海口往返武汉、重庆、长沙、南宁、泸州、洛阳、毕节、信阳等热门城市的航班次数。另外,从6月6日开始,海口到雅加达的航线加密到每周6班;到了6月20日,海南自贸港首条飞往西班牙的洲际航线“海口=重庆=马德里”也正式开航,给暑运出行的旅客提供了更多的航班选择。

除此之外,6月26日,美兰机场的“国际航班跨楼通程中转”服务开始实施。第一阶段只在北京(大兴)=海口=奥克兰的航线上运行。已经完成通程中转手续的旅客,托运的行李将由机场直接送往下一程航班,旅客只需在美兰机场的任一航站楼的出发或到达厅外搭乘免费的跨楼摆渡车,就能去到对应的航站楼登机。这样旅客可以方便地享受“一次办理登机、行李直挂”的流畅中转服务,无需再度办理值机和托运手续。

对于那些不想携带太多随身行李的旅客,美兰机场和顺丰速运合作推出了“轻松游”服务。在两个航站楼的出发和到达厅外放置了智能托存柜,同时建立了门到门的货物运输系统,提供覆盖旅客进出港的全场景存、转、寄服务。还可以根据旅客的要求,将行李直接“门到门”配送到海口市内的酒店或景区,切实帮助旅客减轻出行负担,让他们能更自在地游玩。

“暑趣乐购季”活动精彩纷呈,实现航空与旅游购物等多元业态的融合创新

在暑运期间,中新(海南)空港商业管理有限公司着力推行“航旅文商”融合的新体验,特别策划了“暑趣乐购季”主题宣传活动,重点关注有亲子和家庭出行需求的客群,从商业消费、文化体验两个方向全面提升服务水准。

与此同时,美兰机场同海南省演艺集团联合推出的海南黎乐团快闪活动于6月28日上午在2号航站楼到达厅成功举办,通过“机场快闪表演+剧场演出+网络直播”的方式,为美兰机场“暑趣乐购季”营销活动营造了前奏。今后双方还将在暑运期内定期举办传统国乐快闪、亲子艺术互动和儿童主题演出,把机场的候机区域变成一个流动的文化表演场所。

美兰机场提醒各位旅客:在暑运期间也恰逢雷雨季节,出行计划的旅客要注意关注航班信息,并且提前2到3个小时抵达机场处理登机手续。若遇到航班延误或取消了,请依照现场工作人员的指引。如有其他疑问,欢迎随时拨打美兰机场24小时服务热线。

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