活力中国调研行丨这座城“会思考”

启动区如何高效处理违停占道现象？渣土车怎样实现精准监管？生活垃圾怎样做到智能投放？这些影响居民日常生活的城市治理难题，在河北雄安新区启动区的智慧城市“一张图”上都有所体现。6月24日，记者团探访启动区智慧城市运行中心时，见到一块巨大的电子屏幕正实时呈现城市运行数据。依托新区统一打造的数字城市基础平台，启动区构建了“1+5+N”智慧运行体系，已有20余个“一张图、一件事”业务场景落地，让城市治理从被动处置转为主动感知。

智慧城市的触角已经延伸到最基层单元。启动区每棵树都有专属的数字身份登记。城市管理与综合执法局干部秦丽虹示范操作，她说，像路灯坏掉、行道树挡路这类问题，执法队员发现后录入系统，平台会依据规则自动派发给对应单位，确保问题第一时间解决。这一流程得益于“一部件一册”管理模式。该管理系统现已覆盖7大类别134个小类16.6万个城市部件，完整记录这些部件的维护维修全过程。

具体如何做到“一屏掌握全局、一张网管理全城”？关键在于强大的数字化基础。启动区复用了新区建设的5000多个摄像头、3万多个物联网传感器及50种AI算法，整合视频AI识别、无人机巡查、12345热线等多渠道信息，实现156种城市事件的高效闭环处置。以机动车占用消防通道为例，无人机发现异常后，系统会自动指派网格员现场核实，再通过警务通系统通知车主驶离，有效维护街道秩序。

同样的智慧化手段，也正在改变环卫作业模式。当雨天不洒水、早晚高峰不停工、重要场馆不受影响的需求被系统精准响应。中心接入气象大模型，针对当地“春旱多风、夏热多雨、秋凉干燥、冬寒少雪”的气候特征，制定了“四季二十种”环卫绩效考核方案。系统以百米网格划分区域，每小时更新气象信息，自动匹配最佳清扫方案：春季大风前洒水防尘，夏季雨天巡查积水并及时清理，秋季错峰进行深度保洁，冬季零度以上时段开展湿扫。若环卫车在道路上停留超过5分钟，系统会自动发出撤离提醒，最大限度减少对交通影响。

如何让新市民快速融入城市，是智慧城市建设的重要考量。在建设高峰期，启动区通过“在工地里建城市”的思路推进。目前日均处理超20项目的数万立方米渣土转运任务。为保障城市环境，启动区开发了“高效处置建筑渣土一件事”系统。城市管理与综合执法局干部宋佳鹏详解，该系统采用数字化监管、标准化执法、差异化管控，实现渣土管理从事后追责到事前预判、事中监管的转变。系统通过工地电子围栏识别实际运输车辆，当申报量与实际量差异明显时自动触发预警。同时，基于全流程标准化执法和道口AI识别，系统自动生成渣土运输违规指数，对运输企业实施红黄蓝三级管理，在精准监管下保持城市洁净。

“过去渣土车噪音扰民投诉不断，现在智能监管后午夜两三点举报电话几乎消失。”宋佳鹏感慨家乡的巨变。这位土生土长的雄安人，三年后回到家乡，惊叹于城市的现代化蜕变。“家乡变化太大了，我非常愿意参与其中，见证它越来越好。”他说。

在生活垃圾分类推广方面，启动区确立了“三类八分”分类标准，配套“即时返现+绿色积分”双重激励政策。居民准确投放可回收物后，系统自动称重并当场返现。目前两个试点项目已经累计投放近28吨垃圾，注册用户超400名，累计返现金额达3万多元，甚至出现了...