行家指出,真正能赢过AI好评的,反而是街边小店的赤裸相告。
▲ 栏目 | 文旅商业视角 领域| 互联网生活 01 前些日子,朋友圈里炒得沸沸扬扬,几个做酒店餐饮的朋友纷纷晒出海报,点开一看,好家伙,原来2026大众点评必吃榜已经揭晓,这榜单在国内美食圈也算得上有点年头了,今年正好是他们第十届。
一旁的必玩榜也一起发布,现在出门旅行,很多人都会先瞅瞅这个榜单。
回想自己经常跑外景的经历,说起来,我对这两份榜单还真有几分体会。不久前在成都参加地方文旅局的会议,开到一半结束,天色已晚,一桌人商量着去吃点东西。我掏出手机,先在社交软件上刷了几下,那些网红店照片拍得花里胡哨,文案也是辞藻华丽,可翻着翻着总觉得别扭,不仅说话风格千篇一律,就连标点符号都透着一股子模子货的味儿,立马就能看出是机器写的。看得多了,反而更不知道怎么选了。兜了一圈,我还是打开大众点评,找来找去,附近就有一家上了榜,招牌叫根据地冷锅串串冒菜,离住处才几百米远。点开评价,好坏都有,其中一条先夸锅底红油够味,麻辣得当,说喜欢吃地道老成都冷锅的可以试试,后面又补一句,饭点人多上菜慢,错峰去更痛快。
往下翻,不管是口味偏向麻还是辣,店里环境好不好,哪道菜值得点,吃啥容易踩坑,只要描述实在,不用长篇大论配美图,几句实在话,加上烟火气十足的照片,就足够吸引人。后来到店里,已经过了饭点。门口排队的人还挺多,我排在一位本地大叔后面,聊了几句,听出我是外地口音,大叔告诉我这家店开了好多年,附近街坊都熟,锅底不刻意追求麻和辣,家里老人孩子也能吃。一说到必吃榜,大叔笑了,说他听老板娘说,入围消息还是一位客人为她带去的,当时那位客人拿着手机进门报喜,老板娘头回认真看这个榜单。他又说,现在老板娘更在乎差评,比如早先店里没空调,客人抱怨夏天闷,后来就重新装修,服务上的问题也一步步改进。这下我忽然悟过来,说实在的话不仅帮客人办事,其实也是商家的一面镜子,毕竟只有真金白银吃过的,才愿意把好赖都说出来。像一家开了十八年的小店,最值钱的招牌,往往就藏在食客留下的几句真话里。
回成都那天,我又重新看了一遍今年的必吃榜,发现城里冒出不少以往很少在主流美食版图里露脸的店名,前些日子出差去过的自贡、锦州、汕尾都在其中,好几个都是我以前打卡过的。守着老味道做了四十多年的锦州烀饼店,凌晨四点就开始采购鲜肉的汕尾生香牛腩,还在用外婆传下来的石杵捣蘸料的自贡芳记蘸水菜,这些店当初都藏在地道人的日常生活中,靠着街坊邻里慢慢传开。如今店门口多了不少我这样的背包客,评论区里也开始出现各地游客的声音,有人慕名而来,有人听朋友推荐,街巷间口口相传的名气,渐渐沉淀成网上的口碑。慢慢地,就成了食客们用嘴吃出来的必吃榜。
02 当了二十年记者,我参加过上百场吃喝玩乐类评奖活动。看得多了,只有一个发现,假。有些奖项,报名表后跟着赞助预算,给多少钱,排什么位子,主办方心里明镜似的,领奖人心里有数,颁奖嘉宾也心知肚明。这些奖项通常撑不过两三年,不是销声匿迹,就是换个名头再来,继续圈钱。像大众点评必吃榜这样办了十年的,真不多见。那么,必吃榜为啥能这么持久?若看官方公布的评选办法,规则其实挺简单,甚至有点笨,核心就是用户评价真实有效,商家递不了人工申请,想花钱买个位子也办不到。





