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留学行业哪些机构,正在走向暴雷?

来源:搜狐新闻
留学行业哪些机构,正在走向暴雷?

后台收到不少私信,家长们都在问同样的问题:

"灯叔,某某机构会不会跑路?我该不该续费?"

其实我没啥内幕消息。只是当一个机构同时出现核心顾问离职+疯狂搞打折促销的时候,那种气息,跟过去几年那些暴雷机构,简直一模一样。

今天就来聊聊这个事。

01

机构暴雷前,常见的征兆有哪些?

先说个很多人没注意到的点,留学语培机构的暴雷,根本不是突然发生的。

一家机构从正常经营到老板失联,中间通常有3到6个月的缓冲期。可惜的是,大部分家长,甚至不少业内人都选择了盲目乐观,觉得应该没什么事。

这不是孤例。中消协的年度投诉报告显示,教育培训服务常年占消费投诉的头条,其中预付费退费纠纷超过六成。2021年"双减"之后,教育部公布的数据显示,全国线下学科类校外培训机构从12万多家压缩到不足1万家。虽然留学和语培不直接受"双减"政策约束,但整个行业的预付费模式弊端,早就暴露无遗。

留学和语培机构的预付费资金打入公司账户后,怎么用、用到哪儿去,全看老板自觉。这就是问题的根源。这篇文章,机构和从业者、家长都有必要看看。

02

五个征兆,你留意到了,就能及时止损。

这些年观察到的暴雷前兆,我整理了五条。不一定全中,但超过三条,就该认真考虑收手了。

征兆一:工资社保开始拖延

一家公司什么都能拖,供应商款项可以拖,场租可以拖,广告费可以拖。唯独工资和社保不能拖。一旦拖了,说明现金断了。

怎么判断?不用看内部财务表。看顾问的状态就够。以前秒回消息的,现在回复慢了。以前主动约课的,开始临时改时间。以前热心介绍同事的,突然宣布要离职了。

人都是实在的。尤其当他三个月没拿到全额工资时。

业内有种说法,机构暴雷前,最先走的不是老板,而是老员工。因为老员工最清楚内情。

征兆二:核心团队频繁更换

留学行业是靠人吃饭的。一个孩子从签约到拿offer,得经过顾问、规划师、申请导师至少三四道工序。核心岗位的稳定,就是服务质量的基本保障。

当你发现对接人换来换去,或者每次去都是生面孔,别信什么正常人员流动。特别要注意一种情况,老员工集体走人,新来的全是刚毕业的实习生。这往往代表内部已经出大问题。

那不是在服务你的孩子,是在拿你孩子的申请练手。

行业研究机构的数据显示,教育培训行业的年均员工流失率普遍超20%,销售顾问岗位甚至能达到40%。正常流失是零散的、渐进的。突然爆发的离职,总归是危险信号。

征兆三:疯狂打折,拼命推长周期预付

这是最要命的一个征兆,也是最让家长上头的。

一家平时报价坚定的机构,突然推出三年特惠、锁定名额、团报半价,优惠力度大到不合常理。你以为占了便宜,其实成了其最后一根救命稻草。

说白了,这就是挪用新学员的预付学费,去填之前的窟窿。这跟P2P的运作方式相差无几。一旦新进的钱填不满窟窿,整个链条就断了。

记住:折扣力度和暴雷风险成正比。这不是我瞎说,是过去五年几十个暴雷案例反复验证的铁律。越急着要一次性全款,越该保持警惕。

征兆四:办公场地缩水或频繁搬家

有去机构校区的家长,留意过空间的变化。原来两层楼变一层,原来核心商圈搬去偏远写字楼,原来满墙的学员offer照变成空墙。这不是成本优化,这是在断臂求生。

征兆五:老板开始频繁喊口号

内部会议上开始大谈战略升级、AI赋能、新赛道布局,但实际业务没改善。这是管理层在麻痹员工,也是在给自己找退路。

一家公司真正有信心时,老板是沉默的,埋头做事。开始喊口号时,往往不是看到光明,而是脚下站不稳了。

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