出门游玩时,拍些精美的照片留念,成了许多游客的习惯。正因如此,近年来旅拍行业变得十分热门。不过,违规揽客、恶意竞争等现象也逐渐暴露出来。许多去景区的游客,常常被旅拍招揽人员纠缠。这种经历无疑让旅程增添了诸多不便。人们给这些不停围绕自己、推销旅游项目的人取了个外号,叫做旅拍“小蜜蜂”。不少游客对这种行为感到非常厌烦。
外地游客反映,他们从景区入口跟到里面,一会儿被推销50元的服务,一会儿又遇到80元的招揽,感觉自己整个旅游过程受到了极大干扰。除了游客在跟随式骚扰中感到旅游体验很差,景区内正规经营的旅拍商家也为此倍感困扰。这种看似单纯的街头揽客行为,其实已经被执法部门列为重点整治对象。
沈阳市文化市场综合行政执法队沈河大队的夏俊雄表示,这些“小蜜蜂”通常是在大街上招揽游客,这导致旅拍店不得不把主要精力放在支付回扣上,而非为顾客提供服务。目前执法部门着力打击的是在景区内,反复骚扰、招揽、兜售旅拍服务的现象。工作人员在事先进行实地暗访,掌握了充分的证据后,由沈阳市沈河区市场监督管理局、文化执法部门以及方城文化旅游管理办公室,联合对周边两家存在违规拉客行为的旅拍点进行了查处,每家分别被处以两万元的罚款。
据执法部门介绍,其实避免被旅拍“宰”的方法很简单。消费者只要拒绝与“小蜜蜂”接触,选择通过网络预订或者直接前往店内咨询,就能有效避免经济损失。如果遇到问题,向景区内巡逻的执法人员直接投诉,也是最快捷的维权途径。沈阳市沈河区市场监督管理局的傅丽婷强调,违法拉客这类不正当竞争行为,既损害游客的合法权益,破坏消费体验,也扰乱市场秩序,让合规商家蒙受损失,更会损害辽宁文旅的整体形象和声誉。下一步,相关部门将联合行动进行执法,确保来辽来沈的游客能享受到更轻松愉快的旅游环境。






