我市多位星级酒店选择在社交平台发起博主试住体验官招募。(社交平台截图) 暑期旅游高峰将至,厦门酒店市场提前进入活跃期。目前,不少本地星级酒店纷纷在社交平台发布博主试住体验官招募公告。记者近期走访时注意到,以免费试住、特色妆造体验为主的“种草经济”正变得流行,许多达人及亲子博主积极参与体验活动。业内专家指出,消费者需审慎判断网络上的测评信息。免费入住主题客房、享受特色餐饮、参与专属亲子活动……厦门部分星级酒店近期在多个社交平台推出暑期博主试住招募方案,报名情况十分踊跃。
“我们分阶段开展暑期试住招募,首期招募截止日期是6月底,将挑选十组家庭参与体验,第二批招募活动持续到7月10日。”费尔蒙酒店方面透露,报名资格的评判将考虑博主的粉丝数、互动数据及摄影水平等因素。厦门泛太平洋大酒店也加入到招募试住体验官的行列,参与者不仅可免费入住、免费享用三餐,还能免费体验簪花及高级妆造服务。
记者留意到,各家酒店的招募细则各有不同,设置的参与门槛也千差万别。厦门海沧英迪格酒店明确规定,体验者必须在入住结束后的5天内完成内容发布,可以选择发布时长45秒以上的原创视频或9张精美的图文笔记。厦门香格里拉酒店则将参与门槛提得更高,仅限于旅游、酒店、生活方式类博主报名,且账号粉丝数需达到2万以上。
在市文旅局官网公布的18家五星级酒店名单里,记者查询到至少9家已在社交平台发布免费试住邀请。综合多家酒店的招募公告,擅长撰写文字、拍摄及拥有一定粉丝群是基本要求,各酒店会根据自身特色差异化招募,其中,符合暑期需求的亲子类博主需求最为旺盛。比如,厦门艾美酒店的招募方案,除了面向亲子博主外,还向摄影、宠物主题博主开放体验机会。
提出意见 从“推广宣传”过渡到“品质提升” 厦门建发旅游集团股份有限公司市场营销部副总经理施蕊认为,博主试住“种草”并非单纯的免费引流,而是口碑传播的深度拓展。经由博主基于真实体验输出的内容,能从顾客角度展现酒店的硬件条件、服务流程及特色活动安排,这类内容更贴近消费者、更易被阅读,对吸引潜在客户作用显著。
施蕊指出,酒店试住招募是一种双向选择的精准合作,商家更青睐那些热爱生活、表达能力强、制作出优质内容的创作者。“除了为酒店引流‘种草’外,博主试住还能辅助酒店改进产品。”施蕊补充道。
厦门大学管理学院旅游与酒店管理系教授魏敏建议,所有商业合作发布的内容都应注明“广告”或“合作体验”字样,明确商业合作性质,以保障消费者的知情权。他还强调,随着暑期旅游市场的不断升温,厦门酒店业需把握机会,将发展重心从“包装推广”转移到“品质提升”,通过建立真实口碑来确保长远发展。
探讨 线上测试的信息是否可靠?博主“奇异小邦邦”表示,酒店试住体验是一份相互受益的合作,并非“无偿劳作”。她坦言,博主无需花费就能体验高级客房、特色服务及美食,这既获得了优质的体验,也收获了精神满足,而酒店则得到了有效的宣传,确实是双赢局面。
博主“十壹圆”则谈到,当一家酒店能提供出色的居住体验时,博主进行内容创作的时间不会太长,更多的是情感的自然流露。
关于内容创作规范,多位受访博主提到,业内普遍存在“侧重展示优点、避开缺点”的行业惯例。博主在创作时会着重展现酒店的环境、服务、特色活动等亮点,对于不足之处,大多会私下与商家沟通。
针对这一现象,一名资深体验博主提醒消费者,在参考网络测评时应保持理智,进行多方比较。市民林女士表示,她决定预订酒店前都会仔细浏览评论,不仅关注好评,也会重点检视差评,以避免遭遇不愉快的入住经历。
厦门大学管理学院旅游与酒店管理系教授魏敏表示,在旅游消费领域中,消费者往往较大程度依赖网络评价,好评直接影响酒店在平台的排名和流量。“流量优势背后也潜藏行业风险,以‘免费入住’换取‘好评’的合作方式,易导致测评内容不够客观公正。”





