北京餐饮圈里,自助餐风头正劲,悄悄改变了快餐市场的面貌。过去,自助餐总带着高端奢华的标签,海鲜、和牛这类稀有食材无限供应是最大卖点。可如今,自助餐以全新姿态示人,尤其是那些价格平民的快餐自助,正成为上班族心头好。
国贸有个猪脚饭自助店,只要15.8元就能吃个痛快。店里现剁现盛的猪脚任君挑选,素菜区里有十几种菜任选,主食、饮料、汤品样样俱全。这种超给力的用餐体验,让不少顾客直呼过瘾。类似的不贵自助餐还有10元左右的菜夹馍自助,各式小菜摆放整齐,顾客按喜好自由搭配,网上还兴起了比拼“夹得多”的游戏。
除了猪脚饭、菜夹馍,麻辣香锅、铁锅炖、意大利面这些家常菜也摇身一变,成了自助形式。朝阳合生汇就开了一家草本烤鱼自助,特别推出工作日29.8元的错峰单人餐,高性价比吸引了不少顾客。这些餐厅把大众菜和超乎想象的地方结合到一起,成功制造了话题,不少美食博主和探店达人纷纷打卡。
这些看似普通的快餐,为何自助模式就能焕发新生?其实关键在自助形式的平民化改造。传统自助餐讲究“高价换丰富”,现在的平价自助餐则是在刚需价格段,用自助形式解决快餐行业两大痛点——分量不够挑和菜式单一。从昂贵海鲜自助到15元猪脚饭自助,自助餐完成了从奢侈体验到日常必需的转变。
平价自助餐走红并非偶然。一方面,传统快餐面临成本上涨难题,涨价降质都容易得罪顾客,自助模式则把人工成本转化为顾客的自助选择权,让老品类重焕活力。另一方面,快餐行业同质化严重,自助模式却是个简单有效的差异化标签。比如铁锅炖本是适合人多吃的菜式,改成自助后,一个人也能尝到不同风味的铁锅炖,这种反差感吸引了大量食客。
新一代年轻人价值观的变化,也助推了平价自助餐流行。00后对所谓高端消费越来越无感,对豪华装修、大牌光环和仪式感宣传免疫能力越来越强。年轻人更看重性价比和健康成分,同时追求味蕾刺激。现在社交圈里,炫耀“9元吃到撑”的成就感,正取代过去晒米其林三星的优越感,这种反向社交货币的打造,让平价自助餐迅速获得年轻人青睐。
随平价自助餐崛起,自助模式也在分化和升级。高端海鲜自助集体向下兼容,要么调整产品结构,要么转型更亲民的自助形式;廉价小吃快餐则借自助东风焕发新生。这种趋势让自助从偶尔消费变成日常生活基础设施。
不过中端自助品牌日子不好过。这类餐厅普遍面临高成本低利润困境,食材成本居高不下,对高价食材依赖严重,而且通常开在租金昂贵的购物中心,运营压力巨大。这种情况下,中端自助品牌只能依靠高流量、高周转来维持经营,实属不易。
但业内专家认为自助模式红利期还长。未来自助会继续细分,品类、价格带、自助程度都将进一步细化。说不定将来会出现麻辣烫自助、螺蛳粉自助、减脂餐自助等更窄的品类切口,精准满足消费者多样化需求。