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法律没禁止,游客早有抱怨,景区如何限制二手烟?

来源:搜狐新闻
法律没禁止,游客早有抱怨,景区如何限制二手烟?

多数时候,国内法律未明确禁止景区内吸烟,室外区域尤其常见。不过,游客对二手烟的抱怨声从未停歇。即便如此,景区禁烟常因各种理由受阻,比如执法权限不足、劝阻效果欠佳、影响商业运营、怕激化矛盾、上级部门推动不力等等。但现实并非全然如此。放眼国际经验,禁烟其实能改善环境,反而不影响文旅游客消费。国内首批实施全面禁烟的景区,已经尝到了甜头。比如,以瓷器闻名世界的景德镇,就在近期会议上表态,正探索打造无烟文旅区域,以此减轻游客Smoke exposure风险。

上海乐高乐园人流集中的娱乐设施周围、休息区等地,布满了禁烟警示牌。这是新民晚报

景区为何不宜设置吸烟区?

去年7月,上海乐高乐园正式启动运营,园区同时推行了严格的无烟规定,使其成为全国首个“无烟主题乐园”。

到目前为止,虽然网络上仍有批评乐园内仍有吸烟现象的声音,但全面禁烟获得多数人支持。最近,“只有河南·戏剧幻城”景区因强制控烟措施走红网络,其手段包括按规定收缴火机、鼓励游客共同监督吸烟行为、儿童广播宣导禁烟等,均获好评。

对比紧邻的迪士尼和“只有河南”景区,屡次因劝烟纠纷登上热搜,乐高乐园更进一步,要求整个园区禁烟,一个吸烟点也不设。“我们是专为2至12岁亲子家庭设计的主题乐园,目标客户决定了无烟环境对园区意义重大。”上海乐高乐园度假区健康安全主管崔恒彬解释。

崔恒彬提及,在项目筹备时,按照惯例准备了11个吸烟点位置,相关设施也准备妥当。为使吸烟点布局合理,乐园还邀请了上海市金山区卫健部门人员参与商议。作为国内控烟理念最为普及的城市之一(尽管依旧被网友指责户外吸烟现象普遍),上海在2024年出台了《室外吸烟点配置与管理规范》地方法规,目标是通过科学设置吸烟点,引导烟民远离人流密集区吸烟,尽量减少二手烟对公众健康的影响。

随后,上海市健康促进中心副主任陈德受邀参与讨论。他提出两种方案,其一为沿用其他乐园的旧模式,设置吸烟区,但必须组建一个随时准备处理矛盾和投诉的工作小组;其二是不分室内外彻底禁烟,只要加强宣传并制定预案,充分说明保护儿童的重要性,“多数成年人肯定会理解”。

“你们还是要仔细权衡,刚开业的新园区,完全可以根据特性制定新方案。”陈德发言。

“陈主任找到我们时,其实我们也很犹豫,”崔恒彬回忆,当时安保团队担心全面禁烟实施难度大,容易引发冲突,相比之下,设立吸烟区只需将烟民引导过去,工作容易很多。还有人担心,全面禁烟会导致客流减少——一些有烟瘾的父亲可能因此不去。但经过数次讨论,乐园总经理最终拍板全面禁烟,公司内部迅速达成共识。品牌合作方对此也持肯定态度,认为有助于提升品牌声誉。

为激发员工参与控烟行动,乐园每月评选“无烟模范”,并发放绩效奖励。

6月16日至17日,“山河在途 自在呼吸”无烟文旅交流会在景德镇召开。据大江新闻

怎样说服吸烟者配合?

会议期间,展示了一份《景德镇无烟文旅场景落地指南(讨论稿)》。文件制定者希望为各类文旅经营场所提供控烟准则,包括景区、文化街区、文旅中心、五星级旅馆、研学基地、旅游度假村、文博场馆等,“让控烟成为文旅产业发展的标准配置”。

“游客在文旅场所遭遇二手烟危害是烟草危害较严重的场所之一,文旅行业始终响应控烟号召,我们将控烟作为今年工作重点。”江西省爱国卫生与健康宣传促进中心主任卢恬在会上发言,“主要是采取温和方式,号召游客及市民主动支持控烟”。

这份“指南”建议,景区内所有封闭和半封闭的室内空间全面禁烟,一条都不通融。指南还建立了……

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