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重拳整治:文旅部2026第四批典型案例释放多重监管信号

来源:搜狐新闻
重拳整治:文旅部2026第四批典型案例释放多重监管信号

暑期研学市场正奔向一年当中最红火的时候,教育机构、文化旅游公司、个人创业者都抢着进入这块蛋糕,研学旅游的规模也越来越大。不过,没有资质经营、夸大宣传、强制消费、员工资格不过关这类行业老毛病也在跟着壮大,严重损害了青少年和家长的权益。

最近文化与环境旅游部公布了一组2026年第四批旅游市场强制消费问题的典型案例,通报了14起研学旅游违法案件,涵盖了没有资质组团、虚假宣传、假冒导游、违规销售商品、出境研学没资格等整个链条的问题。这些违法行为的主体有研学公司、艺术培训中心、教育咨询公司、网络旅游平台、个人经营者,惩罚措施包括没收非法所得、高额罚款、停业整改、行政拘留等。

这次集中通报不是简单的事例展示,而是文化与环境旅游管理部门向全行业发出的清晰、严厉、长远的管理信号,明确了行业经营底线,重新整理了研学市场的发展秩序,为规范化、高品质研学产业的进步打下坚实的法律基础。

一、资质底线分明:纠正“研学等于教育服务”的认知问题,没有资质组团一律严惩不贷

在这次14个案例中,超过一半案情的核心违法行为是没有旅行社业务经营许可就擅自组织研学旅游,这是管理方面释放的首要核心信息:只要研学产品中有交通、景区接待、统一出行等旅游服务,无论名为实践、科技、艺术、拓展、夏令营,都属于旅游业务,必须持有旅行社业务经营资质,教育机构、工作室、个人经营者不能跨越监管边界。

广西、河南、浙江、福建、江苏等地的研学公司、艺术培训学校、活动策划工作室因为没有资质组团被处以万元级罚款,单项最高罚没金额达到3.1万元;个人李某仅通过社交平台发布研学线路、收取报名费,同样被依法处罚。监管明确了界限:机构有教育培训资质,不代表有组织外出研学旅游的资格,不能以“素质教育”的名义逃避旅游行业准入监管。对于出境研学,管理标准更加严格,内蒙古麦步研学旅行社有国内旅游资质,但没出境业务许可,擅自组织港澳、新加坡研学团,除罚款、没收非法所得外,还被追加15天停业整改,显示了境内外研学分类管理、出境研学资质严格审核的明确方向。

这准确地打击了行业长期存在的管理漏洞,过去很多中小机构混淆教育和旅游的界线,低价吸引、私下组织,缺乏安全保障、合同约束和风险赔偿能力,未成年人出行存在安全隐患。文化与环境旅游部门通过一系列处罚案例通知市场主体:资质准入是不可跨越的第一道防线,没有资质经营研学旅游将面临企业和负责人双重责任追究,形成强大的威慑。

二、责任全面覆盖:线上线下同时候管,平台和大型企业一视同仁

这次案例覆盖了线下门店广告、社交平台账号、网络旅游平台三大宣传渠道,传达了线上线下一体化管理、大小主体一律平等的治理信息。一方面,小型机构通过培训机构门口贴广告、短视频账号发布研学产品、私域社群招揽学生等隐秘方式招揽顾客,全部纳入执法范围,河南少年行研学借助线上账号发布研学线路被查处,表明网络宣传渠道已不是监管的盲区;另一方面,大型网络旅游企业同样受到重点管理,同程国际旅行社因为组织含未成年人的游客参加“卫星发射中心研学团”,没有与游客签订旅游合同,且没有按照旅游产品宣传内容安排卫星发射中心观礼活动,被处以5万元高额罚款,处罚力度远超小型机构,打破了“大型企业可以犯错误的行业观”。

同时,管理打通了经营全过程的责任链条,从产品宣传、合同签订、行程执行到从业人员管理,每一环节都设有刚性的约束。贵州伟泓研学旅行社仅仅因为没签订研学旅游合同就被罚2万元,明确签订标准化研学旅游合同是强制的法律规定;文化与环境旅游部同时推行全国统一的《研学旅游合同(示范文本)》,要求将课程内容、收费细节、安全保障、宣传承诺全部写入合同附件,从制度层面避免口头的承诺、模糊的宣传等消费陷阱。这一系列措施显示,管理不再只关注结尾的强制消费行为,而是前移到宣传和签约环节,从源头减少消费

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