美食

从排队堵路到门店空荡荡!天津窦四牛杂面是怎么把自己“作”死的

来源:搜狐新闻
从排队堵路到门店空荡荡!天津窦四牛杂面是怎么把自己“作”死的

五年前天津窦四牛杂面把牛杂卖出牛鞭价,还能让加钱的顾客直接插队优先下面,真干得出来这事。

上周六下午一点,特意绕去河东那家老总店瞧瞧,推开门风先灌进来,三个服务员靠在收银台刷短视频,大厅二十多张橘色塑料桌,就坐了两桌,一对小情侣对着碗皱眉头,男生夹起一片牛杂对着光看,嘀咕了句"这玩意五十多?我上次吃才三十啊"。

2012年刚工作那会,单位离这店两站地,冬天早上七点半来,队能从店门口排到公交站。穿蓝布围裙的伙计舀汤,牛杂堆得冒尖,骨汤熬了一宿的香能飘半条街,那时候一碗12块,蹲在店门口台阶上吃,风刮得脸疼都觉得香。

那时候窦四是正经天津顶流早点,下班的工人、遛早的老街坊、专门从西青北辰开车来的食客,排半小时没人抱怨,毕竟实在,牛杂洗得没腥味,炖得软烂,面筋道,汤浓,平民快餐的定位,靠口碑火了十几年。

2000年开的第一家店,路子是襄阳牛杂面打底,加了西安油泼辣子的手法,算是天津本土微创新的代表,巅峰时候天津开了80多家加盟店。

后来的事大家也慢慢有感觉了,队越来越短,先是汤变味了,有人说喝着像调料包冲的,齁咸,没香味,牛杂也开始有碎渣,洗得不干净带点膻,分量越给越少。

价格倒是涨得勤,12到18,再到22、28,等你反应过来,菜单已经分成30、40、50、60四个档,说是牛杂克数不一样,60的那碗扒拉半天,也就比30的多三四片,网友那句"把牛杂卖出牛鞭价"虽然损,还真没冤枉他。

更要命的是服务,网传的老板娘看人下菜碟的事我没当面撞见过,但翻了近一年的大众点评,总店评分3.8,差评里一半都在说区别对待。有个小伙子写自己排了25分钟,前面来了个点60元豪华版的,伙计直接先给那人下面,他问了一句,收银的阿姨甩了句"人家花的钱多,你急什么",这话真假没法全信,但几百条差评都往一个方向说,总不能是所有人合伙诬陷。

加价就能插队这事儿是实锤的,早两年就有食客拍过,点60的拿了小票直接到窗口取,排了半天队的只能在旁边看着,收银的见了加价的脸笑得像朵花,轮到原价排队的问个事,眼皮都懒得抬。

中间2022年河东华捷道那家窦四还因为防疫不到位被停业整改过,本来是回头的机会,结果也没抓住,反而越走越偏。你说怪大环境吗?

2023到2025年天津旅游火成什么样,西北角天天人挤人,来吃早点的游客一抓一大把,窦四占了早十年的名气,要是稳着做,蹭这波流量都能再翻红,咋就凉透了?火了之后就开始飘,当初靠"实在"两个字起家,火了就想着赚快钱,偷工减料提价格,还搞双标把公平当儿戏,把老街坊的消费尊严按在地上踩,谁愿意当这个冤大头。

这两年天津牛杂面的选择实在太多了,南开刘记2017年开的,二十出头一碗,牛杂给得冒尖,中午饭点还得排号;友谊路老蜜蜡2015年就做牛杂小火锅,牛杂炖得烂,还能免费加一次面;王顶堤四宝也是附近的排队王,味正量大。

就算不去店里,老天津人自己在家复刻也不难,菜市场买二十块钱酱牛肉,切一盘,剩的汤加骨头熬一熬,煮把日晒面,比窦四那60的吃得舒坦。西北角那些开了几十年的老早点铺,随便一家酱羊杂、牛肉烧饼都实在,大家见过什么叫真材实料,自然辨得出什么是糊弄事。

昨天又路过那家总店,卷帘门拉着半截,贴了个"本店招兼职下午工"的纸条,风一吹哗啦响。

平民快餐这门生意,核心就是老街坊的复购,复购靠的无非两样,东西稳,价钱实。窦四当初靠这两个起来的,后来两个都丢了,凉是迟早的事。

你们多久没吃窦四了?有没有碰过加价插队的糟心事,评论区聊聊。

相关推荐

网友评论

登录后发表评论
暂无评论,抢沙发吧~