眼下暂不接手新业务，先处理积压订单。供应商那边也遭遇缺货，供货实在跟不上。”6月26日，英国空调安装师傅Bratt对着镜头，向客户说明现在的情况。英国气象局此前通报，英格兰地区经历了当地气象系统记录以来最热的6月。Bratt所在的团队正好遇上安装高峰。
“我干空调安装35年了，从没碰到过这样夸张的年份。今年的业务量，抵得上我过去20年的总和。短短几个月，我们就接到约4000次咨询。”Bratt对《中国新闻周刊》说。过去一个月里，他带领的团队只装了60台室内空调。
图源：Bratt的社交账号
Bratt的忙碌，只是欧洲高温下空调市场突然活跃的缩影。很长时间里，欧洲多数国家夏天气温不高，住宅设计、消费习惯、零售备货和安装服务都不把空调当必需品。但极端高温频繁出现，过去被视为“可买可不买”的降温设备，正慢慢变成生活必需。
眼下，欧洲多地还有第二轮热浪赶着来，但要让每个家庭都用上空调依然困难。这场对欧洲消费者、零售商、安装师傅、空调厂商和工厂的考验，热度还未减。
买不到，也装不了
据英国《卫报》7月2日报道，西班牙和法国正准备应对可能到来的下一波高温，未来几天气温或飙到44℃。数据显示，6月的极端高温让这两个国家额外失去超过2000条生命。
图：海外社交媒体截图
在超市里，移动式空调成了热销商品。这是因为，家里快速安装一套传统分体式空调并非易事。
Bratt透露，他最近接的订单基本是住宅家庭，主要来自英国南部，一个普通家庭通常需要安装1到10台室内机，每台室内机要2000英镑。他手下有4个安装小组，每组一天能装2到3台室内机，过去一个月只完成了60台。这意味着大量客户只能排队等待。
一位在西班牙马德里工作的中国人对《中国新闻周刊》说起相似的感受，她网上买了两台美的空调，在家放了差不多12天。“打过多次电话催，对方只说等着师傅联系，联系上后还得约时间，不知道要等多久。有朋友从买空调到安装，等了一个半月。”眼看马德里新的高温预警，她心里很不安。
“人们开始觉得空调是未来趋势，不仅能制冷还能制热。”Bratt说。在他看来，新的净零碳排放政策加上建筑法规要求，很多新建住宅注重保温和密闭，过于隔热，夏天屋里特别容易闷热。
“现在，人们首先考虑的是太热了，暂时还不太操心环保的事。”他说。
加急生产，困难重重
当欧洲消费者在超市和电商平台抢购空调时，中国工厂也收到了客户的临时加单需求。
宁波富达智能科技有限公司以OEM、ODM业务为主，其移动式空调产品销往欧洲部分大型商超和网络零售渠道，德国、英国、法国是其主要市场。公司销售总监方志豪告诉《中国新闻周刊》，工厂通常跨季节生产。一般情况欧洲客户会提前6到10个月下单，所以公司现在生产的订单多来自南半球，例如澳大利亚和南美国家。
公司生产的移动式空调已有20多年历史。近两年受气候变化影响，他注意到，北欧等高纬度地区的需求在增加。预计2026年，公司移动式空调出货量同比会增长10%到15%。
“6月中旬我们给欧洲客户提前生产的那批货已经卖光了。之后很多客户问能不能加急赶单。”他说。为此公司动了部分生产资源，权衡各种因素后，最终只接了很小一部分。公司与客户商定，这批加急货预计7月20日能做完交货。
方志豪坦言，接这种“加急生产”订单有一定风险。因为欧洲高温天气不稳定，要是热浪短期内退去，追加订单就