保险业已然成为人形机器人规模化普及的重要推力,接下来机器人制造商将协作领先保险公司,开发覆盖完整生产周期的综合保险方案,针对不同情境制定专属条款,并正式纳入产品均质化投放流程。
文|《财经》研究员 丁艳 记者 杨芮
编辑|杨芮
购置家用的“机器人伙伴”价格区间在11.98万元至99万元;在上海长宁的AI(人工智能)社区食堂,见机器人正自动为居民煮面;商场和园区之中的机器人更以“咖啡师”身份,于狭小的移动设施里供应带有个性拉花的花式饮品。
从工业用的人形机器人、商业服务型机器人,到家庭助老机器人,当下全球人型机器人正从研究阶段转为量产阶段,从工厂走向居民生活,具身智能的商业化进程已迈入高发期。据高工机器人产业研究所预计,到2026年全球人形机器人市场价值将超20亿美元,到2030年市场总额可能突破200亿美元,年复合增长率达到77.83%,同期中国的人形机器人市场体量也会达到50亿美元。
政策层面持续加码。此前商务部联合七家部委公布《关于加速“人工智能+消费”推进计划书》,从提高人工智能产品销售、增强人工智能服务体验等五个方向落实多项扶持政策,旨在让人工智能产品进入千家万户。预计今年年终,人形机器人等主要产品会在部分示范场景率先完成实际应用测试和常态化实施。
一位从事具身智能的创业公司负责人谈到,保险业便是人形机器人商业化过程中不可或缺的一环。现阶段人形机器人机体、关节、传感装置成本高昂,人机共处工作模式日渐普遍,普通用户普遍担忧“机器人易损毁、可能伤人、赔偿额度大”,若无保险保障,他们不敢大量采购、难以普遍试用,这严重限制了行业的整体拓展。
人形机器人应用全程的潜在风险,正为保险业开拓出新的市场机遇。
“具身智能机器人尚属新生事物,历史事故记录几乎为零。”一位大型财险公司专业人员透露,定价缺乏数据基础和成熟标准是当前机器人保险业面临的主要挑战。此外,与传统企业财产险不同,人形机器人是动态调节的智能产品,会与人互动,其风险形态展现出新的特性,诸如责任主体难以界定,某起事故责任方可能涉及制造商、软件提供方或用户操作失误等多个环节。
现阶段机器人产业正处在从技术突破转向市场扩张的关键时期。一家机器人公司高管表达,盼望在当前态势下,配套的金融支持体系也能加速发展,从零散的概念验证阶段,向覆盖研发、制造到应用终端的完整链条标准化快速前进。
2026年3月,机器行业被首次列入国家“十五五”规划,象征其成为国家战略新兴产业的成员。6月10日工信部、国资委联手发布正式通知,开展2026年度人形机器人与具身智能模拟实践行动,明确了当年行业发展的核心指标:实现人形机器人等产品在常规环境落地、完成百个以上高价值应用场景落地、实现万台级别的产业化落地目标。
机器运行全程,风险存在于何方
近日一段机器人舞台表演视频在互联网传播。片段里一台人形机器人登台表演舞蹈,跟随乐谱律动,表演中途机器人在空中转体落地时突然跌落舞台之外,所幸并未波及现场观众,设备本身也保持完好。
2026年被视为人形机器人规模化应用的开端,人形机器人逐步从实验室走向各类公共场所,但应用场景越多样,风险管理需求越紧迫。
上述具身智能公司负责人提及,从行业落地和商业推广来看,机器人保险已成为行业必需品。单台机器人、精密部件、传感装置造价高,人机混合作业场景越频繁,终端使用者越存有“担心设备故障、顾虑危及安全、承受不起理赔成本”的疑虑,没有保险支持,用户不敢批量购入、难于大范围实践,直接影响行业扩展。
分析机器人行业产业链可知,上游核心零部件如传感器、减速器等