中新网评:WPS别让6.78亿用户的情怀喂了“硬盘刺客”

来源:搜狐新闻 分类:手机

北京6月26日电 记者查志远报道:将用户的C盘视作“垃圾场”,此行为不仅是技术上的不足,更像是一种令人愤慨的“暗箭伤人”。最近,“被wps背刺了”这一话题冲上热搜,揭示了众多职场人员心中的隐忧。表面来看,这起事件牵涉到软件缓存的技术层面。但深入剖析,WPS作为一款全球月活跃设备数超过6.78亿的国产顶尖办公软件,打着“云同步”的名义,却行“侵占C盘”之实,其行为确实令人难以接受。

日常使用中,很多用户为避免系统运行缓慢,倾向于将大型软件安装在D盘或E盘。然而,WPS却采取了“明修栈道,暗度陈仓”的手段。软件主体虽安装在D盘,但其几十个G的缓存和云备份文件却默认存储在C盘的系统目录中。

面对质疑,金山办公方面向媒体表示已成立专项团队进行调查,针对用户关心的问题进行了说明,并提供了具体的解决办法。针对C盘占用问题,金山办公官方公布了两种实用操作方法,同时告知用户可以自行修改软件安装路径,以此从根本上规避磁盘占用难题。

但此类“亡羊补牢”式的补救措施,非但没有平息争议,反而引发了更深层次的疑问:这究竟是技术上的疏忽,还是故意占用系统盘资源,以提升用户卸载和转移软件的“依赖成本”?

更令用户恼怒的是,这种“请神容易送神难”的做法,并不仅限于存储路径的问题。有网友指出,WPS将批量处理等功能拆分到新推出的AI会员、大会员服务中,用户必须额外付费才能使用这些功能,就连批量清理缓存等基础操作也被归入会员付费范围,免费用户只能手动逐一清理。

一边默认向C盘倾倒缓存,一边又对清理功能设置付费门槛,用户的硬盘空间被动占用,知情权和选择权被暗中剥夺。6.78亿用户的选择,源于对国产替代的支持,更基于产品本身的实用性。绝不能让缓存文件,成为摧毁信任的最后一击。WPS应立即修正“侵占C盘”的底层设计,将存储的知情权和选择权真正交还给用户。

办公软件可以收费,商业模式可以创新,但生存的根本原则是不应在用户电脑中设置“陷阱”。若不及时制止这种行为,这份“暗箭伤人”的后果,最终会反噬自身。(完) 【编辑:曹子健】

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